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impossible d'installer HDR-pj50ve

RÉSOLU
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gwegwen
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impossible d'installer HDR-pj50ve

Bonjour, je viens d'acquérir un camescope HDR-pj50ve en remplacement d'un hdr-xr520ve.

Sur le pc sur lequel j'avais installé hdr-xr520ve, je ne peux pas installer le HDR-pj50ve. Windows 7 ne reconnait pas le périphérique et ne trouve pas le bon pilote. Sur le cd fournit avec le camescope, il n'y a pas de pilotes à installer non plus.

Quelqu'un sait-il ce que je peux faire? car là il m'est impossible de décharger mes photos et video ...

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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gwegwen
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probleme résolu en passant par cette solution : https://www.sony.fr/discussions/message/716541#716541

en gros je l'ai branché derrière plutôt quen facade.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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gwegwen
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probleme résolu en passant par cette solution : https://www.sony.fr/discussions/message/716541#716541

en gros je l'ai branché derrière plutôt quen facade.