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Hallo.
Ich hab mir vor 2 Tagen ein Vaio VPC-EB1Z1E/B gekauft und habe gestern bemerkt, dass die Grafikkarte defekt sein könnte.
Nachdem ein Spiel gestartet wird kommen nach ~30 Sekunden Artefakte (grüne/blaue Rechtecke) auf das Display und das System hängt sich auf. Das passiert auch in jedem Gpu-Belastungstest.
Die GPU-Temperatur bewegt sich dabei noch auf normalen 56°C, weshalb ich davon ausgehe, dass die Grafikkarte einfach kaputt ist.
Wenn kein Spiel läuft wird alles normal angezeigt. Ich konnte aber noch nicht testen ob das bei HD Videos auch so ist.
Wie geh ich am besten vor, um von der Garantie Anspruch zu nehmen?
Vielen Dank.
Hi kaddo, schaade das die schon am Anfang kaputt ist.
Naja wie dem auch sei, du kannst einfach den Support anrufen, dein Nb abholen lassen, und solltest es dann anch spätestens einer Woche wieder haben.
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/contacts/phone.aspx?
PS: Wenn du anrufst, kannst du direkt vereinbaren, das es repariert wird.