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Scandaleux !

seb.martineau
Visiteur

Scandaleux !

Voici la réponse du support Sony.
Je la trouve scandaleuse.
C'est un ordinateur à 2000 € !!

Que puis-je faire ?


*** NOTES 06-May-2008 Action Type: Info
Cher Monsieur ,

Merci de nous avoir contacté.
Nous comprenons parfaitement votre demande cependant nous n'offrons pas ce genre de service, nous ne pouvons pas vous donner de plus amples informations, ni plan de démontage.

Nous pouvons vous proposer une réparation au prix de 387.50 euro (TTC, transport par DHL, garantie 6 mois).

Cependant pour tout envoi en réparation, il est nécessaire de contacter votre support technique au 0892 390 253. Merci de rappeler à l'agent votre numéro de dossier e-support.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Christophe
Sony Vaio-Link Team

1 RÉPONSE 1
seb.martineau
Visiteur

Voici la réponse du support Sony.
Je la trouve scandaleuse.
C'est un ordinateur à 2000 € !!

Que puis-je faire ?


*** NOTES 06-May-2008 Action Type: Info
Cher Monsieur ,

Merci de nous avoir contacté.
Nous comprenons parfaitement votre demande cependant nous n'offrons pas ce genre de service, nous ne pouvons pas vous donner de plus amples informations, ni plan de démontage.

Nous pouvons vous proposer une réparation au prix de 387.50 euro (TTC, transport par DHL, garantie 6 mois).

Cependant pour tout envoi en réparation, il est nécessaire de contacter votre support technique au 0892 390 253. Merci de rappeler à l'agent votre numéro de dossier e-support.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Christophe
Sony Vaio-Link Team









Je trouve quand meme hallucinant que le plan de démontage ne soit pas disponible !!!