Il 6 luglio ho comprato tramite e-price il suddetto pc all-in-one.
Al primo avvio il touch-screen non funziona: non era proprio rilevato.
Ho segnalato immediatamente la cosa sia all'assistenza Vaio che al negozio.
Purtroppo dopo un po' di aggiornamenti il Touchscreen improvvisamente pare funzionare ed io penso che fosse solo un problema di driver ...
Dopo alcuni giorni però il touchscreen smette di nuovo di funzionare e questa volta in modo irreparabile.
Seguendo le istruzione dell'assistenza vaio ho ripristinato il pc ad una data in cui il tuochscreen funzionava, senza successo.
Poi ho ripristinato completamente il pc alle condizioni originarie (travite vaio care) ed il touchscreen non è stato nuovamente rilevato.
Ora, dopo aver nuovamente aggiornato tutto, il dispositivo è rilevato ma funziona (male) solo agli angoli dello schermo risultando inutilizzabile.
Per evitare ed eventualmente rilevare problemi di incompatibilità non ho installato nulla oltre al software fornito da sony. L'unica differenza è il software antivirus: ho tolto mcafee e ho messo internet security essential di microsoft.
Il problema è particolarmente spiacevole perchè avevo acquistato ed installato (e quindi registrato) su questa macchina e quindi in caso di sostituione del pc (che mi auguro) mi toccherà pure venire matto per poter traslocare le licenza.
Qualcuno sa spiegarmi come dovrei muovermi per avere un pc funzionante?
Grazie
Messaggio modificato da jacktouch
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