Sony SVE1512Y1ESY - retroiluminação do teclado

[AnaFTS]

Sony SVE1512Y1ESY - retroiluminação do teclado não funciona. Tentei instalar diversas versões do VAIO Control Center para poder ligar a iluminação, todas sem sucesso. A opção das definições do teclado está em falta. Este problema começou após o update para o Windows 10 Home.

[Joao_C]

Olá, @AnaFTS

Obrigado pela sua questão. 

O problema permanece?

Deverá de facto ter a ver com a actualização/utilização de Windows 10 e não com algum problema técnico do seu SONY.
Aconselho a tentar obter mais informação através da ajuda do Windows (10) sobre como ter acesso às definições de teclado, pois poderão estar ocultas/inactivas. 

Poderá ainda assim procurar ajuda de um dos centros de suporte SONY para despistar qualquer problema técnica específico que possa existir.
https://www.sony.pt/support/pt

Gratos pela preferência!