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all'avvio, si blocca alla schermata di avvio XPERIA

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arturo_pera
Visitatore

all'avvio, si blocca alla schermata di avvio XPERIA

Buona sera a tutti,

ho un problema su Xperia Tipo di mia figlia.

Premo il pulsante di avvio, si avverte la vibrazione e dopo poco compare la videata animata XPERIA;

da qui il telefono non va oltre.

Anche tenendo premuto il pulsante di spegnimento non succede nulla,

l'unica cosa che si può fare è togliere la batteria per spegnerlo.

Qualcuno ha un'idea?

Grazie

6 RISPOSTE 6
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Marino.Manolo
Genius

Tenta tenendo premuto contemporaneamente il tasto di accensione ed entrambi i tasti volume.

Messaggio modificato da Marino.Manolo

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arturo_pera
Visitatore

provato ma.... niente!

Grazie lo stesso, domani vado in negozio e sento ...

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Facci sapere.

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arturo_pera
Visitatore

vi dirò!

l'avevo comprato da un mesetto per il compleanno, spero non sia grave!

ciao ciao

profile.country.it_IT.title
arturo_pera
Visitatore

Allora, mi è stato suggerito di aggiornare il sistema collegando lo smartphone al pc con l'utility.

Avevo già provato ma tra pc (win xp-pro) e phone non si stabiliva la connessione.

Ho poi ritentato con il postatile Win7 di mio figlio, anche lì ho prima aggiornato il sw sul pc e,

dopo un paio di tentativi, la procedura di "reimpianto" del sistema operativo sul phone ha avuto successo!

Non sono un mostro con queste cose!


Ovviamente, come avvisa la procedura, i dati utente nella memoria del telefono sono andati persi,

ma ora funziona correttamente ed è la cosa importante!


Buona giornata a tutti

Arturo

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Marino.Manolo
Genius

In "gergo" hai riparato il software, bene, ottimo lavoro.