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PROBLEMAS CON PLAY STORE EN SONY BRAVIA KD-55x8505x C

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jugarmon
Explorador

PROBLEMAS CON PLAY STORE EN SONY BRAVIA KD-55x8505x C

Hace unos dias intenté entrar en Play Store, aparecia una cuenta en la que debia poner la contraseña, pero como no la recordaba no me dejaba acceder. Después de intentar en varias ocasiones crear una cuenta nueva y contraseña, finalmente la aceptó y desde entonces puedo entrar directamente a Play Store con toda normalidad. La nueva cuenta no aparece en el registro, como si está la anterior, de la que no recuerdo la contraseña. No sè si el tema está solucionado.

El interés de acceder a Play Store era para instalar la app. de Footters, cuando pincho para instalarla, se abre una ventana que dice " Autenticación obligatoria, debes iniciar sesión en la cuenta de google ". Esto mismo sucede con alguna otra app. Con la mayoria no hay problema alguno para instalarlas.

Espero que algun compañero me pueda orientar que está sucediendo, y como se puede solucionar.

2 RESPUESTAS 2
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HAL9000z
Expert

Y por qué no intentas restablecer la contraseña olvidada en la web de Gmail?

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jugarmon
Explorador

Por mas que lo he intentado, no recuerdo la contaseña de esa primera cuenta.