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Sony 55XH9096

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TRONpt
Novo

Sony 55XH9096

Desde a ultima atualização de firmware a todas as apps android tem bloqueado aleatoriamente e reinicia a TV.

 

Apenas vendo tv normalmente por hdmi ou jogando não acontece. Usando apps como Crunchyroll, disney+, Prime ou HBO acontece.

2 RESPOSTAS 2
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BlueZee
Entusiasta

@TRONpt 

 

Tente um soft reset:

https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00114591

 

Não resolvendo, tente a reposição de fábrica:

https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00170595

 

Boa sorte!




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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TRONpt
Novo

@BlueZee 

Soft reset já fiz várias vezes, pois só assim consigo reinicar a TV quando as apps bloqueiam.

Vou experimentar o hard reset.