discussione Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

guiidodes — Thu, 28 Jan 2016 08:19:52 GMT

ciao,

fin dall'acquisto il mio televisore KDL-32W706B ha manifestato il seguente problema all'accensione: appena il canale televisivo appare visibile per circa 10-15 secondi il televisore non risponde al telecomando anche se gli impulsi arrivano (es. volume, cambio canale).

Successivamente tutto funziona.

Speravo che con i vari upgrade software, che eseguo ogni volta che mi vengono proposti, il problema si risolvesse, ma ciò non è accaduto e mi dispiace perchè è un difetto antipatico in quanto si presenta ad ogni avvio.

Un grazie in anticipo a chi saprà darmi una mano sul tema.

Grazie, Guido

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

rooobb — Thu, 28 Jan 2016 13:47:47 GMT

Funziona così, non è un difetto. Allo start attiva mano mano tutti i servizi e ci vuole tempo a seconda di quanti ne hai...

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

guiidodes — Thu, 12 Oct 2017 18:17:44 GMT

Non credo di aver abilitato altri servizi oltre a quelli forniti di default / di fabbrica,

ad ogni modo come posso visualizzare i servizi caricati allo start e disabilitarli?

Grazie

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

Silvia_Mc — Fri, 13 Oct 2017 20:45:07 GMT

Ciao Guiidodes,

verifichiamo e ti aggiorniamo il prima possibile.

Buona serata,

Silvia

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

guiidodes — Thu, 19 Oct 2017 09:48:29 GMT

ciao Silvia_Mc

avete avuto modo di verificare?

Grazie, Guido

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

guiidodes — Mon, 30 Oct 2017 16:57:34 GMT

ciao,

resto in attesa di un gentile riscontro.

Grazie

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

guiidodes — Wed, 15 Nov 2017 16:11:07 GMT

ciao,

resto in attesa di un gentile riscontro.

Grazie

Rif.: KDL-32W706B all'accensione non risponde ai comandi

Silvia_Mc — Thu, 16 Nov 2017 20:40:19 GMT

Ciao Guido,

perdonaci per l'attesa.

Mi informo e ti aggiorno quanto prima.

Buona serata,

Silvia