sujet Re: Question sur l'utilisation du HX20V dans Appareils photo compacts Cyber-shot

Question sur l'utilisation du HX20V

Dan_morange — Thu, 19 Apr 2012 15:07:43 GMT

Bonjour,

Je voudrais avoir le mode d'emploi détaillé du DSC HX20V en Français. Je viens d'acheter l'appareil et le site ne propose pas cette doc.

Comment l'obtenir?

Je voudrais en particulier comprendre les différences du "Mode Auto Intelligent" du "Mode auto Supérieur"

D'autre part les différences entre le mode Panorama 3D par balayage Angle mutiples

Merci par avance pour votre aide

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Slc-35 — Sun, 22 Apr 2012 13:13:36 GMT

Bonjour,

Moi aussi je viens de l'acheter et j'ai été très surpris de découvrir que cet appareil est sans mode d'emploi.

D'après mon photographe c'est comme çà maintenant.

Merci Sony, à nous de nous dém.... C'est la crise et Sony rogne encore en supprimant une aide très importante pour enrichir encore plus ces actionnaires...

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

voyagesa2 — Thu, 26 Apr 2012 21:47:37 GMT

Jamais 2 sans 3. Je suis dans le même cas que vous.

J'ai acheté cet appareil mercredi 23/4

Je pensais trouver simplement un mode d'emploi en ligne car je n'arrive pas à utiliser le mode "paysage" / N photos concaténées.

Quelle déception, j'ai passé dejà plus d'une heure à chercher une aide, en vain.

J'ai acheté cet appareil photo à la FNAC où je peux changer sous 15 jours si je ne suis pas contente.

Je pense que je vais utiliser pour la 1ére fois cette possibilité et prendre un Panasonic TZ30.

Je pars en voyage dans une semaine, je n'ai pas envie d'avoir un appareil inutilisable.

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Slc-35 — Fri, 27 Apr 2012 08:19:16 GMT

Je ne connais pas le Pana TZ30 mais maintenant cela fait 8 jours que je manipule le Sony et j'ai presque tout "déchiffré". Quand vous êtes devant un écran il suffit d'appuyer sur la touche "?/corbeille" alors s'affiche l'aide intégrée et d'aller sur le menu "Guide des icônes" pour le mode d'emploi. Ensuite à l'aide de la mollette de commande on passe d'un icône à l'autre et le bouton "Ok" pour afficher l'aide. C'est fastidieux mais avec de la patience on y arrive.

Cet appareil est très complet en réglages et j'ai été très surpris de la qualité des images tant photo que vidéo.

Pour faire simple si on prend le mode "Easy" on a un appareil basique pour faire des photos de très bonnes qualités sinon si l'on veut choisir des réglages pré-définis ou plus ou moins personnalisés (et sophistiqués) il y a un vaste choix à partir de la mollette "Selecteur de mode".

Maintenant je suis comme vous je regrette une bonne doc papier (pourquoi pas en ligne) mais avec des explications claires sur toutes les manipulations possibles.

Question sur l'utilisation du HX20V

Stephane_Sony — Fri, 27 Apr 2012 08:59:35 GMT

Bonjour,

Le mode d'emploi est disponible au téléchargement ICI en attendant sa mise en ligne sur notre site de support

Décompressez le fichier ZIP sans le renommer et cliquez sur le fichier INDEX.HTML

Cdlt,

Stephane

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

oursbrunjc — Fri, 27 Apr 2012 09:39:47 GMT

Bonjour

je rejoins les commentaires précédents . La manipulation du guide interne à l'appareil, n'est pas des plus simples , rien ne vaut un bon guide papier .

Merci à Stephane pour le lien du téléchargement

Cordialement

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

voyagesa2 — Wed, 02 May 2012 21:14:41 GMT

Grâce à une amie très persévérante qui avait du "temps à perdre", j'ai enfin la solution pour le mode panorama.

Molette au dessus de l'appareil, il faut se positionner sur le symbole i + rectangle.

Si la flèche qui est proposée n'est pas dans la bonne direction, vous devez cliquer sur le bouton rond (sous display) à droite / gauche / haut / bas pour déplacer le sens de la flèche.

Puis vous commencez à faire votre photo (clic sur bouton de prise de vue), vous maintenez le bouton enfoncé et vous balayez votre paysage rapidement - on voit le curseur se déplacer sur la photo.

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Jean-Christophe52 — Wed, 09 May 2012 21:07:10 GMT

Bonjour Stéphane_Sony,

La solution (index) que vous proposez constitue effectivement une avancée par rapport au document fourni avec l'appareil.

Cependant, son utilisation est malaisée: en effet, il faut constamment utiliser un ordi pour y accéder.

Une version papier serait nettement plus pratique car consultable à tout moment.

A défaut de version papier, une version pdf effectivement imprimable en totalité et non pas page par page est indispensable.

Je ne comprends pas pourquoi Panasonic peut fournir un mode d'emploi hyper détaillé avec son TZ30, alors que cela semble impossible pour Sony.

J'ai preféré le HX20V au TZ30 pour des performances supérieures sur le papier, mais cela me fait une belle jambe et c'est particulièrement frustrant si je ne peux pas les exploiter faute d'une documentation digne de ce nom et...de Sony!

Ayant également acheté cet appareil dans une FNAC, je ne suis pas loin de partager l'avis de voyagesa2 qui songe à se rabattre sur le TZ30!!

En effet, tous comptes faits, il vaut mieux avoir un appareil théoriquement moins performant, mais dont les performances sont effectivement exploitables ce qui le rend de fait plus attrayant!

Dans l'attente d'une réponse et d'une solution répondant à mon attente,

cordialement

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Stephane_Sony — Thu, 10 May 2012 12:47:36 GMT

Bonjour,

Sony a décidé de ne plus fournir de mode d'emploi au format papier avec la gamme des appareils photo numériques

En effet, dans le cadre de son programme "3P", Sony réduit l'impact sur l'environnement en agissant aussi bien sur la conception des produits, le choix des matières premières ou encore la réduction des emballages.

Parmi nos nombreuses initiatives figurent l'utilisation de matériaux recyclés lorsque cela est possible, l'utilisation d'énergies renouvelables dans nos entreprises et la réduction de la production de déchets à un seuil minimal.

L'ensemble des actions menées par Sony pour la protection de la planète sur notre site :

http://www.sony.fr/hub/ecologie

Cdlt,

Stephane

Question sur l'utilisation du HX20V

Jean-Christophe52 — Thu, 10 May 2012 14:23:42 GMT

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre réponse, cependant vous ne répondez pas à ma question:

comment puis-je faire pour disposer d'un mode d'emploi complet en pdf quitte à l'imprimer par mes propres moyens?

Par ailleurs, il est à noter que votre engagement écologique est en totale contradiction avec les faits: en effet, la doc succinte accompagnant l'apn est rédigée en 19 langues différentes dont 18 me sont d'une totale inutilité!

Si vous aviez utilisé une partie des pages inutiles pour étoffer le mode d'emploi vous auriez fait coup double en contribuant à la sauvegarde de l'environnement recherchée et en donnant satisfaction à vos Clients désorientés face à la complexité de l'apn en question...

En attendant, je vous remercie de fournir une réponse satisfaisante à la question rappelée en début de message ...

Cordialement

Ce message a été modifié par: Jean-Christophe52

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Stephane_Sony — Fri, 11 May 2012 12:39:35 GMT

Bonjour,

Apres vérification, je vous confirme que le mode d'emploi au format HTML n'est pas disponible en PDF.

A premiere vue il peut effectivement sembler étrange d'avoir un mode d'emploi en plusieurs langues.

je ne suis pas spécialiste des questions écologiques mais, en y reflechissant, fournir le mode d'emploi dans une seule langue pour chaque pays entrainerait des couts et un impact écologique supplémentaires.

par exemple il faudrait imprimer et stocker des ME pour chaque langue en quantité suffisante. (plus d'impression)

ces ME seraient livrées en plusieurs fois aux usines en fonction des commandes de chaque pays (plus de transport)

plus de stock de ME entraine plus de recyclage (plus de transports de dechets)

etc ...

Cdlt,

Stephane

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Akteas — Tue, 05 Jun 2012 13:45:37 GMT

Bonjour,

En utilisant Adobe Acrobat, je pense avoir réussi à convertir l'aide Html en version pdf.

Voici le fichier:

http://www.partage-facile.com/Q7BQKTQMC7/dsc_hx20v_hx30_hx30v___guide_de_l___utilisateur_du_cyber_shot.pdf.html

Moi aussi j'ai été extremement déçu que Sony ne fournisse pas par défaut une aide détaillée de cet appareil au format PDF. Mine de rien, je pense que ça va inciter beaucoup de monde à aller chez la concurrence.

Ok pour l'argument ecologique de ne pas fournir une doc papier mais une doc pdf est indispensable pour pouvoir la trimbaler facilement sur nos netbook, tablettes et autres smartphones...

Cdlt,

Christophe

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

joloca06 — Sat, 30 Jun 2012 17:03:35 GMT

Si tu es toujours demandeur, voici un lien gratuit qui t'amènera sur un mode d'emploi complet :

http://pdf.crse.com/manuals/4424086211/FR/index.html

SLTS

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

cdouda — Thu, 16 Aug 2012 06:16:56 GMT

Merci pour ce lien bien utile,je patauge grave moi aussi

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

Azel40 — Thu, 30 Aug 2012 19:59:53 GMT

je plussoie au comm précédents... ça ne me choque pas que le manuel complet papier ne soit pas fourni (ça évite un manuel de 20cm d'épaisseur qui rassemble 50 langues différentes).

OK pour la politique environnement de Sony mais une version pdf téléchargeable serait plus que nécessaire !

Merci à Akteas pour son boulot de conversion, c'est mieux que rien !!! mais les liens hypertexte en pdf, ça passe moyen

A chacun de se débrouiller avec sa conscience écolo et de choisir de l'imprimer, en version intégrale format A4 ou uniquement les partie qui nous intéresse en 2 en 1 recto verso...

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

matthieul — Mon, 01 Oct 2012 12:19:09 GMT

Bonjour,

Pour ma part, ça fait 2 semaines que j'ai cet appareil, et j'en suis franchement déçu... Je pense même le rendre... Même en mode auto intelligent plus, les photo de portrait ne sont pas de belle qualité, on voit les grains en zoomant a peine sur un écran de PC..., les contours des personnes ne sont pas beaux... et comme il n'y a pas de notice avec... Y a-t-il moyen d'avoir un support en PM?

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

cllegra61 — Fri, 14 Dec 2012 04:44:23 GMT

bonjour,

je cherche aussi le guide utilisateur du cybershot hx20v au format pdf.

merci à tous

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

yvbianc41 — Fri, 28 Dec 2012 08:46:35 GMT

Suit ce lien: http://pdf.crse.com/manuals/4424086211/FR/contents/01/index.html

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

aaaaaaaaaaaaa — Mon, 04 Feb 2013 10:36:37 GMT

Bonjour,

Oui je partage le point de vue. Pas très convainquant cet appareil photo. Grosse déception ! Quant à la notice, elle existe en HTML (il faut enmener son pc avec l'appareil) un point c'est tout. Sony fait de l'écologie et ne connait pas le mode pdf (ou n'a que faire des avis de ses clients).

Je n'étais dèja pas très Sony mais pour la photo il faut, je crois, s'orienter vers du plus professionnel.

Re: Question sur l'utilisation du HX20V

yenamarre — Fri, 09 Aug 2013 16:25:48 GMT

L'écologie est la bonne excuse pour cacher les économies, il ne faudrait pas prendre les consommateurs pour des idiots! Quand je suis obligée de faire fonctionner mon appareil plus longtemps pour consulter le mode d'emploi embarqué, il faut que je le recharge plus souvent et l'électricité, c'est moi qui la paye! et en plus, c'est vraiment peu pratique. Alors arrêtez de vous moquer de nous!