erreur 31

rayann — Wed, 22 Jun 2011 18:41:11 GMT

Pannes camescope DCR SR70E :

- erreur lecture / récupération des données..

- erreur 31

j'acheté à la FNAC en janvier 2007 un camescope sony dcr sr 70E - simplicité d'utilisation, ça me convient tout à fait; mais quant à la fiabilité ??

récap :

en juillet 2007, alors que j'étais tranquillement en train de filmer (assise dans une barque, ça ne secoue pas beaucoup) , j'ai vu le msg d'erreur suivant "erreur lecture / récupération des données éviter toute vibration » j’ai attendu sans bouger et le camescope a redémarré ; je n'ai pas eu d’autre message en 2007

en juillet 2008, j’ai eu deux ou trois fois le même message ; je ne me souviens plus des circonstances

en septembre 2008 : j’ai emmené le camescope à la Fnac pour une révision, en signalant le message d’erreur

en juillet - août 2009, j'ai eu de nouveau le message d’erreur

à chaque fois, j'ai attendu un peu, puis le camescope a redémarré et filmé normalement

fin août 2009, à mon retour de vacances, nous avons regardé quelques images sur le camescope ; deux jours plus tard, j'ai installé le camescope sur son support pour transférer les films sur l’ordinateur : aie aie : message « HDD HS initialiser le disque dur » et code erreur 31.00 en haut à droite

-> j'ai pu récupérer mes données grâce à un logiciel pompé sur internet [Drive rescue - sur 01.net; gratuit!! et taille des fichiers illimitée - la récup est un peu longue, si les fichiers sont volumineux, il faut les copier un par un; mais sinon, il faut envoyer dans un service spécialisé et c'est pas pour ma bourse] (conseil service consommateur de Sony)

-> j'ai formaté le disque dur (autant essayer avant de l’envoyer en réparation…)

-> ça a marché = le camescope a été de nouveau en mesure de filmer

mais

j'ai eu de nouveau le même problème (erreur 31 => récupérer les fichiers un à un avec drive rescue - formater le disque dur) il y a quelques jours ; on revenait d'un concert à Paris, donc, ça ne vient pas de la chaleur, le sable, l'humidité etc.. et il n'a jamais pris de choc

donc, ce camescope n'est plus fiable; il arrivera un jour où je ne pourrai plus récupérer mes données; et je m'en sers également pour mon travail

SOS

ça vient de quoi ?

fô faire quoi pour éviter que ça ne recommence ?

je l'ai fait nettoyer en septembre 2008, et ça n'a servi à rien ?

le faire réparer me coutera aussi cher qu'en acheter un neuf; il y a longtemps qu'il n'est plus sous garantie

quelqu'un a t-il eu déjà le même problème ?

bonne soirée à tous et bonnes prochaines vacances

erreur 31

technicien00 — Wed, 05 Oct 2011 18:45:26 GMT

LE DISQUE DUR EST DEFECTUEUX

TU NE PEUT PLUS UTILISER LE DISQUE DUR

MAIS TU PEUT TOUJOUR UTILISER LA CARTE MEMOIRE POUR ENREGISTRE LES VIDEOS AVEC LA MEME QUALITE.

IL FAUT CHOISIR LA FONCTION CARTE MEMOIRE DANS LE MENU

ET VOILA CELA FONCTIONNE A NOUVEAU AVEC LA CARTE MEMOIRE

C'EST COMME AVOIR UN CAMESCOPE A CARTE MEMOIRE

4 GB, 8GB,16GB OU MEME 32GB

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