discussione Il software non si installa in eReading

Il software non si installa

The_Robot — Fri, 31 May 2013 15:14:44 GMT

Ho acquistato stamattina un PRS-T2 e quando ho provato ad installare il software sul PC non ci sono riuscito. Prima ho provato ad installare dall'unità SETUP del reader, poi ho provato anche a scaricare il file di installazione dal sito ma in ogni caso la procedura di installazione si interrompe subito, appena avviata, e appare una finestra-messaggio con scritto soltanto "1158:" e nient'altro. Posso solo premere "OK" per chiudere tale finestra e poi non succede più nulla, l'applicazione non risulta installata nel sistema.

Ho un PC con Windows 7 64 bit e RAM da 6 GB.

Grazie.

Il software non si installa

jan2011 — Fri, 31 May 2013 15:38:40 GMT

È un errore di installazione di Windows. ("Installer error 1158")
Qualcuno dice che basta cliccare sul file eseguibile scaricato (ReaderInstaller.exe) con il tasto destro del mouse e cliccare sull'opzione "Esegui come amministratore".

Prova ancge di disattivare mentre lo installi l'antivirus e il firewall

Se non risolvi e/o trovo altre info te le scrivo in un altro post

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Fri, 31 May 2013 15:50:49 GMT

Esegui comunque una pulizia del sistema con un software come CCleaner (software house con cui non ho rapporti commerciali), sia del registro che del sistema stesso, probabilmente non sarà sufficiente a risolvere il problema ma non ne causerà altri.

http://www.piriform.com/ccleaner

Il software non si installa

The_Robot — Fri, 31 May 2013 15:51:02 GMT

Ho provato, stesso risultato.

Grazie comunque, se trovi qualcosa io aspetto.

Edit:

Ferma tutto, ho risolto!

Sempre cliccando con il tasto destro ho selezionato la voce "Risoluzione dei problemi relativi alla compatibilità" quindi ho selezionato l'opzione con le impostazioni consigliate e l'installer è partito regolarmente.

Grazie comunque per la disponibilità.

Buona giornata.

Messaggio modificato da The_Robot

Soluzione trovata

Re: Il software non si installa

jan2011 — Fri, 31 May 2013 15:52:08 GMT

Buona giornata anche a te!!!!

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Fri, 31 May 2013 15:52:32 GMT

Grazie a te per aver condiviso la tua soluzione al problema.

Re: Il software non si installa

The_Robot — Fri, 31 May 2013 15:52:44 GMT

Le pulizie del sistema le faccio già con una certa regolarità.

Ad ogni modo come puoi vedere sopra ho già risolto.

Grazie comunque per l'intervento.

Re: Il software non si installa

jan2011 — Fri, 31 May 2013 16:59:39 GMT

Per chi vuole sapere qualcosa di più sull'Errore 1158. ("Installer error 1158")

È un errore che dipende dalla lingua del programma di installazione e del PC (nulla a che vedere con il registro non pulito). L'eseguibile è in una lingua diversa da quelle impostata sul PC nella "Lingua per i programmi non unicode".

Per curiosità "The_Robot", se leggi questo post, in questa opzione che lingua è impostata sul tuo PC?

(Start-->Panello di Controllo-->Orologio e opzioni Internazionali-->Paese e Lingua-->Opzioni di amministrazione)

In USA risolvono così per un programma che parte con per es. il file eseguibile "setup.exe" su CD (D:\):

Senza modificare la lingua (sopra) eseguono il programma dalla linea di comando aggiungendo L1033 (english USA, L1040 per italiano)

"D:\Setup.exe /L1033"

In giro ci sono molti programmi che promettono la definitiva soluzione per quest'errore. Non so se si può fidare più di tanto. (Io personalmente non mi fiderei per niente!!!)

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Fri, 31 May 2013 17:02:44 GMT

Un registro pulito è un registro felice.

Re: Il software non si installa

jan2011 — Fri, 31 May 2013 17:19:24 GMT

Mai eseguito e i miei PC vivono felici da quasi due decenni.

Basta non caricare tante "porcherie"....

Poi in tantissimi casi (come per es. quello di sopra) è semplicemente un palliativo che oltre a non risolve assolutamente nulla, ti fa caricare un altro programma sul PC e perdere un sacco di tempo a cercare la vera soluzione!!!

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Fri, 31 May 2013 17:34:06 GMT

Dovresti sostituirli ogni tanto.

Per ciò che riguarda le porcherie non saprei, personalmente non utilizzo nemmeno un antivirus.

Per il palliativo, ho dichiarato io stesso che probabilmente non avrebbe risolto.

Nonostante pulisca regolarmente il sistema The_Robot ha trovato la sua soluzione, questo è ciò che conta.

Re: Il software non si installa

jan2011 — Fri, 31 May 2013 17:45:58 GMT

Va bene!!!

Non posso scrivere i post così velocemente come altri.

L'antivirus e il mio Olivetti M290S non me lo permettono.

Poi, scivolo anche tanto cercando ad arrampicarmi sugli specchi...

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Fri, 31 May 2013 18:05:07 GMT

Si, d'accordo, come dici tu :smileythink:

Re: Il software non si installa

The_Robot — Sat, 01 Jun 2013 06:50:39 GMT

@jan20122:

Sul mio PC è impostato Italiano (Italia), quello che mi hai spiegato è molto interessante.

È possibile che la procedura che ho usato per risolvere il problema faccia proprio l'operazione che hai descritto, o qualcosa di equivalente?

Per la questione pulizia: nonostante ogni tanto esegua questa operazione, sono anch'io del parere che nella maggior parte dei casi non risolva il problema, lo dico per esperienza personale.

Quando mi capitano problemini di questo tipo la pulizia del sistema la considero come una prova da fare ma non ci faccio molto conto, infatti regolarmente il problema non si risolve mai.

Comunque non uso molto volentieri CCleaner perché se non faccio attenzione a selezionare bene le operazioni di pulizia da eseguire mi cancella anche cose che non voglio cancellare, di solito uso altri programmi che si limitano solo a pulire il registro.

Unica eccezione: ogni tanto (è successo un paio di volte nell'arco dell'ultimo anno) il sistema subisce una sorta di rallentamento inspiegabile, per lo meno non ho mai capito da cosa dipende anche se sembra collegata ad una continua e ininterrotta attività sul disco fisso. Non risultano virus e non risultano nemmeno processi che rubano tempo alla CPU. Solo in questo caso risolvo facendo una pulizia con CCleaner.

Ad ogni modo non litigate per questo:smileywink:

Re: Il software non si installa

jan2011 — Sat, 01 Jun 2013 11:10:03 GMT

Sì hai ragione, ma, sai com'è bello cercare a recuperare PC nei quali, su consiglio di altri, è stata eseguita la pulizia del registro e così hanno perso servizi importanti (o meno, come per es. aggiornamento automatico via Web con la casa produttrice del PC). Per molti Bonjour Service (bluetooth) o Strahinja Markovic (Sigil) sono delle cose pericolosissime ma invece winxp.exe (virus W32.Beagle) e un file normale... Come dici anche tu, la pulizia del registro non è cosa da e per tutti.

Ora sul problema del rallentamento che si osserva ogni tanto sui PC. Sono dei processi di indicizzazione dei file da parte di vari programmi. Principale artefice è il SearchIndexer.exe (Windows Search), ma, ci sono anche tanti altri (Cyber MediaLibray, Nokia Platform, Sony PMB etc.). Di solito partono quando il PC e in standby e si disattivano mentre cerchi a vedere cos'è che funziona... Basta "Avviare Gestione attività --> Processi --> Mostra i processi di tutti gli utenti" sullo schermo è disattivare lo spegnimento del monitor e vedrai che riprendono il lavoro dopo un po' di inattività!!!

Se invece questo succede mentre per es. ascolti musica, radio via Web, etc. spesso il problema è l' "audiodg.exe" (occupa poco il disco ma tantissimo la CPU).

Re: Il software non si installa

Marino.Manolo — Sat, 01 Jun 2013 11:15:17 GMT

"Cercare a recuperare PC" infatti non è alla portata di tutti, in molti dovrebbero evitarlo.

Re: Il software non si installa

jan2011 — Sat, 01 Jun 2013 11:31:47 GMT

Appunto!!! dico anch'io.

Ma, purtroppo ora devo tornare al mio lavoro. Devo raccogliere punti con le risposte degli altri.

Sono la pistola del copia/incolla più veloce del Web, sai!!!

Il software non si installa

Marino.Manolo — Sat, 01 Jun 2013 11:34:25 GMT

Purtroppo per me hai solo alcuni problemi che sfoghi qui.