discussione Re: non ho le opzione della batteria! come mai? in PC & Accessori

non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Mon, 11 Jun 2012 13:28:16 GMT

Buongiorno!

Ho comprato da pochi giorni un VPCEJ3S1E..

quando collego il pc alla corrente elettrica mi esce scritto "64%disponibile (collegata ma non in carica)"

e guardando sul forum ho trovato vari suggerimenti ma

1) su vaio control center, sotto risparmio di energia come opzione mi apre solo "opzioni risparmio di energia", ma non mancano anche "batteria" "impostazioni quando si chiude coperchio" e "visualizzazione di gestione alimentazione vaio"????

2)e su Opzioni risparmio energia, modifica impostazioni combinazione, cambia impostazioni avanzate..

oltre a "impostazioni avanzate", non ci dovrebbe essere anche gestione alimentazione vaio??

Scusate se la domanda può sembrare stupida, non sono per niente un'esperta!

Grazie in anticipo

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

marcus89 — Mon, 11 Jun 2012 13:34:27 GMT

Non è presente questa voce?

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/searcher.jsp?DocId=29864&l=it_IT&m=VPCEJ3S1E_B

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Mon, 11 Jun 2012 13:46:05 GMT

eh no!

l'unica voce sotto power management è power options..

oltretutto mi mancano anche sounds e security..

dovrebbero esserci, no?

grazie

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Mon, 11 Jun 2012 16:25:29 GMT

Un tentativo, installa nuovamente queste utilities:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEJ3S1E_B/downloads/SOAOTH_564A0000_0042_5712

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Mon, 11 Jun 2012 17:04:54 GMT

ho provato ma non lo installa

this update is not intended for use with your computer model

però il modello scritto sul retro del pc è proprio quello, VPCEJ3S1E

devo chiamare l'assistenza?

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Mon, 11 Jun 2012 17:14:06 GMT

Prima di rivolgerti all'assistenza, potresti ripristinare l'intero sistema, verrebbe ripristinato comunque.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Mon, 11 Jun 2012 18:22:05 GMT

ok!

usando i cd di ripristino che ho fatto io o con il tasto assist?

grazie e scusate, son proprio negata!

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Mon, 11 Jun 2012 18:51:23 GMT

E' indifferente, ma ricorda il backup dei tuoi dati e contenuti, con il ripristino perderai tutto.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Tue, 12 Jun 2012 16:18:23 GMT

l'ho fatto ieri e niente, non è cambiato nulla.

chiamato l'assistenza oggi e mi ha detto di rifare il ripristino, ma continuo ad avere solo opzioni risparmio di energia..

come posso fare? richiamo l'assistenza domani?

grazie

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

marcus89 — Wed, 13 Jun 2012 07:23:50 GMT

Inviare in assistenza il notebook per un niente?! per me è eccessivo.Se con il ripristino continua a non cambiare nulla è perchè,forse,il programma per il tuo vaio deve essere così.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Wed, 13 Jun 2012 07:26:33 GMT

Se dopo aver ripristinato, le opzioni non sono comunque presenti in VAIO Control, probabilmente è il modello a non "poterne disporre".

La carica incompleta potrebbe essere causata anche dalla temperatura ambientale, escludendo a priori un problema hardware.

Hai tentato scaricando la batteria?

In ogni caso, puoi nuovamente contattare l'assistenza.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Wed, 13 Jun 2012 08:04:02 GMT

non sono un genio del pc ma neanche così tonta

sto insistendo perchè ho visto che in un altro vaio uguale uguale c'è!

è lo stesso pc!

quindi, non per voler essere pesante, ma se dopo 2 giorni il mio pc non ha cose che dovrebbe avere chiamo l'assistenza, e saranno loro a dirmi se lo devo inviare o meno

grazie cmq per la risposta

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Wed, 13 Jun 2012 08:09:08 GMT

Nessuno lo ha pensato, se hai avuto modo di verificare tra le impostazioni di un VAIO identico, fai bene ad insistere, insolito comunque il fatto che, nonostante il ripristino, il problema sia ancora presente.

Mantienici informati sugli sviluppi.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Wed, 13 Jun 2012 08:12:49 GMT

si, sono tornata a controllare al mediaworld dove l'ho comprato!

appena mi sveglio un attimino chiamo

grazie per la tua gentilezza

non ho le opzione della batteria! come mai?

Marino.Manolo — Wed, 13 Jun 2012 08:23:12 GMT

Di nulla, in teoria dovresti avere questa finestra, con la possibilità di scegliere, VAIO Power Management:

Digitare Opzioni risparmio energia nel menu Start e confermare con Invio.

Fare clic su Modifica impostazioni combinazione per la combinazione che si sta utilizzando.

Fare clic suCambia impostazioni avanzate risparmio energia.

Fare clic sulla scheda VAIO Power Management.

Re: non ho le opzione della batteria! come mai?

candyvale87 — Wed, 13 Jun 2012 08:30:53 GMT

non c'è neanche quello!

ho solo advanced settings ma non vaio power management