discussione problema hiberfil.sys in PC & Accessori

problema hiberfil.sys

abba79 — Fri, 25 Jan 2013 17:59:15 GMT

Ciao a tutti,

mi chiamo Francesco e sono da poco possessore di uno splendido vaio svs1312p con installato Windows 8.

Sto riscontrando un problema molto fastidioso che causa l'inutilizzabilità del notebook.

Mi è capitato di accendere il PC e trovarmi davanti ad una schermata nera, a volte con il solo puntatore del mouse. Inutile qualsiasi autoriparazione. L'unica soluzione che ho trovato è stato entrare in console di ripristino e cancellare il file hiberfil.sys. Riavviando il pc riprende a funzionare normalmente.

Ho già provato a riportare il pc alle condizioni di fabbrica approfittando che fosse nuovo, ma il problema si è ripresentato dopo un paio di giorni.

Da quanto ho capito windows 8 ha la funzione di ibernazione integrata nel kernel e non effettua mai uno spegnimento reale, se si crea un problema in questo file, di conseguenza non parte più.

Sono il solo ad avere questo problema? Esiste una soluzione?

Grazie per l'attenzione,

saluti

Re: problema hiberfil.sys

Marino.Manolo — Fri, 25 Jan 2013 18:07:05 GMT

Riportato alle condizioni di fabbrica tramite Windows stesso oppure tramite tasto ASSIST?

Re: problema hiberfil.sys

abba79 — Fri, 25 Jan 2013 19:51:41 GMT

tramite ASSIST

ho proprio riformattato il pc

Re: problema hiberfil.sys

Marino.Manolo — Fri, 25 Jan 2013 20:01:05 GMT

A computer ripristinato alle impostazioni di fabbrica tramite ASSIST il problema non deve (dovrebbe) presentarsi, a prescindere da soluzioni o aggiornamenti risolutivi sarebbe il caso di contattare l'assistenza.

problema hiberfil.sys

Marino.Manolo — Fri, 25 Jan 2013 20:28:16 GMT

Sul Forum nulla, quantomeno nessuno ha scritto descrivendo un problema simile.

Il fatto che a PC ripristinato tutto funzioni regolarmente porta chiaramente a pensare che la causa sia da attribuirsi ad uno dei software installati successivamente.

Hai tentato di aggirare il problema modificando le impostazioni riguardo l'ibernazione?

problema hiberfil.sys

abba79 — Sat, 09 Feb 2013 20:20:59 GMT

a dire la verità a computer ripristinato tutto funzionava correttamente, il problema si è presentato dopo un paio di giorni di utilizzo intenso:

Autocad, Office, VPN client, skype....

Analizzando i file di log del ripristino automatico SrtTrail.log, si vede che tutti i test danno esito ok ed ottengo:

Causa radice rilevata:
---------------------------
Lo stato di avvio indica che il sistema operativo è stato avviato correttamente.

---------------------------

proverò a contattare l'assistenza, tuttavia hai mai sentito di casi simili?

tanto per avere un confronto,

saluti,

[...].

Messaggio modificato da -Andrea-

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problema hiberfil.sys

abba79 — Sat, 09 Feb 2013 20:22:32 GMT

effettivamente ora ho fatto così, in pratica ho disabilitato da pannello di controllo Avvio Rapido.

Mi dispiace tuttavia perdere questa funzionalità.

Vi farò comunque sapere se anche in questa situazione si ripresenta il problema.

saluti

[...].

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problema hiberfil.sys

abba79 — Sat, 09 Feb 2013 20:24:51 GMT

Ciao a tutti,

confermo che disabilitando l'avvio rapido il problema si è risolto, in pratica consiglio di usare la sospensione invece che l'ibernazione. Almeno in attesa di una maggiore maturità di Windows.

Spero di esservi stato utile,

saluti

[...].

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