discussione Re: Aggiornamento a Windows 8 in PC & Accessori

Aggiornamento a Windows 8

-Ipse- — Thu, 05 Jul 2012 09:55:36 GMT

In seguito al comunicato di Microsoft sulla promozione per l'aggiornamento di Windows, siamo lieti di informarla che, per alcuni modelli VAIO, Sony si sta adeguando per fornire i software necessari, come BIOS, driver, utility e altre applicazioni VAIO.

Questi software sono necessari per eseguire correttamente l'aggiornamento da Windows 7 a Windows 8, in modo che il nuovo sistema operativo funzioni come previsto.

Per maggiorni informazioni vai alla pagina dedicata.

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 10 Dec 2012 15:13:53 GMT

Nulla ti vieta di tentare, il modello più simile al tuo per il quale sono stati rilasciati drive è un VPCF21Z1E.

Non ho le tue esigenze, ma se l'utilizzo di Windows 8 è legato alla verifica del software che sviluppi, sappi che la virtualizzazione su di un VPCF12Z1E risulta perfettamente funzionante.

Re: Aggiornamento a Windows 8

frpozzi — Mon, 10 Dec 2012 15:19:43 GMT

Si è vero.. ma perchè devo virtualizzarlo.. quando ce l'ho installato nativo e funzia perfettamente.. tranne che per 4 bazzecole?

E perchè per 4 bazzecole devo diventare scemo (lightsensor, hotkey)

Non mi sembra una cosa impossibile da sistemare per Vaio e dare supporto anche a un portatile che anche se non recente in termini di vendita, non ha nulla da invidiare a quelli che vengono venduti oggi.

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 10 Dec 2012 15:32:08 GMT

Evidentemente, prorpio perchè "bazzecole", Sony avrà avuto buoni motivi per non supportarle, dimentica per un attimo il tuo modello e pensa allo sforzo che richiedere garantire una piena compatibilità per tutti i computer prodotti da tre anni a questa parte.

In ogni caso, leggi le ultime due risposte a questa discussione:

http://www.sony.it/support/it/topics/landing/windows_upgrade_offer

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 10 Dec 2012 15:45:34 GMT

Aggiungo solo che il supporto tecnico contattato dovrebbe occuparsi di concordare con il cliente un ritiro, ad esempio, al limite, può suggerire procedure standard ch nella maggior parte dei casi si rivelano inutili per la soluzione dei problemi. Purtroppo, gli utenti stessi sono molto spesso la causa principale delle problematiche di un computer, un'assistenza telefonica o via mail difficilmente riesce nel sopperire a quello che in molti non sono in grado di fare.

Per esperienza, spesso mi accorgo che le persone non ascoltano o peggio, non vogliono sentire.

Quasi nessuno non sa usare un computer, quasi tutti hanno un computer che "non funziona", assolutamente falso.

Re: Aggiornamento a Windows 8

Icarius — Mon, 10 Dec 2012 15:47:26 GMT

Ciao, comunque è normale che nel momento della messa in commercio di un pc questo sia ottimizzato per il sistema operativo in uso in quella data (Window 7) e continua a esserlo con gli aggiornamenti sw proprietari e non stabiliti per quel sistema operativo, l'aggiornamento a Win8, seppure fattibile in quanto rispetta le specifiche di Win8, secondo me comporta o comporterebbe una completa revisione e ottimizzazione dei sw del pc che dovrebbe garantire il buon funzionamento del pc la quale non è una cosa da poco

Re: Aggiornamento a Windows 8

frpozzi — Mon, 10 Dec 2012 15:58:59 GMT

Sono concorde con entrambi...

Non sto infatti sostenendo che il mio PC non funzioni... Con Windows 7 funziona che è una meraviglia.

Il fatto che provando ora a installare i software che Marino.Manolo mi ha suggerito di mettere perchè "il pc era più simile al mio" e funzionano... ecc.. dimostra che non ci vorrebbe poi molto a creare una folder nei driver del mio modello... e mettere gli stessi software lì alla voce Windows8. Piuttosto che liquidarmi con un :

"il suo pc non è compatibile con windows 8, Sony non rilascia drivere e software per il suo computer, torni a usare Windows 7".

Quello personalmente mi ha un po' fatto girare le scatole.

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 10 Dec 2012 16:04:14 GMT

Il "tono" non lo discuto, anche se spesso mi rivolgo in modo peggiore a molti, in ogni caso, non dimentichiamo il motivo (giusto) che spinge te a sviluppare software e Sony a produrre nuovi computer, cercando di spendere meno energie possibili sul "ringiovanimento" del parco attuale, vendere.

Sulla competenza e professionalità di molti, meglio che non mi pronunci.

Re: Aggiornamento a Windows 8

frpozzi — Mon, 10 Dec 2012 16:28:30 GMT

Non ho detto che mi deve regalare gli upgrade. Mi avessero detto.. guarda per windows 8 non abbiamo aggiornamenti gratuiti. Se vuoi un servizio di supporto su windows 8 .. c'è da pagare 50€ , 100€ ? in modo da rendere compatibile tutto... avrei fatto le mie considerazioni.

se io sviluppo un programma per windows 7 e il mio client prende poi windows 8 e non è più compatibile, con molta probabilità mi chiamerà, e se non ho pronto un aggiornamento da "vendergli", glielo faccio dietro preventivo.

Va benissimo vendere... Il problema è che se mi fanno un discorso di "il tuo pc da 1200 euro" non è compatibile, comprane uno nuovo se vuoi windows 8 (o meglio se vuoi gli hotkey, la batteria che non da errore di compatibilità, e i software nostri interni), a quel punto faccio i miei conti.

E probabilmente uno di quelli alla prossima occasione è passare a un concorrente..

Lo scopo oltre che vendere dovrebbe essere anche tenerseli i clienti senza obbligarli per forza a cambiare anticipatamente il parco macchine anche laddove non v'è chiaramente bisogno (visto che gira quasi tutto alla perfezione).. tanto il mio pc non durerà in eterno. La prossima volta in base al supporto ricevuto "post vendita" è normale che decida la nuova marca.

Re: Aggiornamento a Windows 8

frpozzi — Mon, 10 Dec 2012 16:30:01 GMT

Cmq, alcuni aggiornamenti sono andati a buon fine e ho alcuni programmi funzionanti.
Sony Vaio Care per esempio si è aggiornato a windows 8.

Il power management non va.

Il battery check purtroppo non va e da errore nonostante la batteria originale, la rileva come non originale.

Il sensore Light non ho ancora trovato il programma che la fa funzionare insieme agli hotkey.

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 10 Dec 2012 17:05:17 GMT

Una possibile richiesta di denaro non sarebbe comunque stata accolta con entusiasmo, in queste situazioni ci sarà sempre qualcuno che si lamenterà per qualcosa, scegliendo altro la volta successiva, ma vale anche per gli altri produttori.

Tenersi i clienti? personalmente non passerò ad altro.

Re: Aggiornamento a Windows 8

frpozzi — Tue, 11 Dec 2012 09:48:58 GMT

Salve.
Sono un possessore di un Vaio FPCF11C5E comprato direttamente da voi e personalizzato.
Inutile dire che il portatile in questione è la prima serie F con I7 (ha 2 anni di vita), e che il suo costo ammontò a circa 1200 euro più o meno.

Bene, io comprai un computer del genere dotato di hardware:

I7 920

4 gb di ram DDR3

Nvidia 330

schermo opaco

e con windows 7 Pro nativo.

Oggi, che mi trovo ad essere sviluppatore di software per windows 8, mi trovo impossibilitato a cambiare sistema operativo. Nello specifico, seppur il mio portatile non sia pienamente supportato, ho deciso (da laureato informatica con competenze) di provare ad aggiornare comunque il mio computer che personalmente dovrebbe eseguire windows 8 al massimo delle sue potenzialità. (sensori/touch esclusi visto che non è dotato).

Il problema è che nonostante l'installazione, i driver che ho già messo MANUALI (sapendo dove andarli a reperire) e avendo in alcuni casi usato i driver per windows 7 laddove erano compatibili, mi trovo privo di diverse funzionalità. Funzionalità che in un pc del genere io reputo RIDICOLE.. (vedi sensore Light ambientale posto sulla tasiera, controllo check della batteria...ecc)

La metà di questi problemi dipendono da periferiche e moduli che voi stessi producete e da software che voi stessi fate per i vostri portatili.
Ho contattato già il supporto telefonico ottenendo poco e niente delle informazioni che mi servono per sistemare i miei problemi e pure il supporto mail.. che mi ha liquidato con un "il suo portatile non è predisposto all'aggiornamento".

PRECISO che tolte queste piccole cose (fastidiose ma piccole) il mio windows 8 ORIGINALE PRO, gira perfettamente.

Quanto vi costa rendere disponibili i vostri software VAIO CONTROL CENTER; ecc.. anche per questo portatile affinchè possa usare tutte le sue funzioni?

Posso capire problematiche dovute a driver di processore, scheda madre... ma cavoli.. un pc da 1200 euro non si può aggiornare perchè manca il driver del Light sensor? o non vanno i software Vaio che voi stessi fate? Fatemeli scaricare da portatili più moderni... e poi provo io se non sono validi per il mio. Ma non si trova alcun link per il download.

Da una persona che in casa ha 2 Sony Vaio, e che ha sempre scelto Vaio a scapito di altre marche per la loro qualità e affidabilità, è inutile dire che con me avete perso molti punti... e prima di prenderne un altro (probabilmente ultrabook a breve) ci penserò sopra parecchio...

Sono un vostro utente personalmente deluso dal supporto tecnico che offrite per i vostri portatili.

Francesco

Re: Aggiornamento a Windows 8

ilducatista — Mon, 18 Mar 2013 15:25:39 GMT

Salve, Marino.Manolo volevo sapere se il mio modello era compatibile con windows 8 con una nuova installazione. modello sony pcg-7161m

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 18 Mar 2013 15:35:02 GMT

Le "Nuove installazioni" non sono comunque supportate da Sony di conseguenza con il passaggio al nuovo SO si potrebbero perdere alcune funzionalità.

In teoria la serie NW (la sigla esatta del notebook si trova appena sotto al display, sulla destra) non dovrebbe creare problemi ma suggerisco un ripristino dell'intero sistema tramite la partizione oppure i DVD ed il successivo update gestito dall'Assistente aggiornamento di Microsoft.

Re: Aggiornamento a Windows 8

ilducatista — Mon, 18 Mar 2013 17:54:03 GMT

Perfetto la ringrazio, ma ho visto che sul sito non è possibile scaricare i driver di windows 8?? o sbaglio? volendo non posso neanche tentare di fare una nuova installazione senza i driver compatibili, o vanno anche bene quelli per windows 7?

Re: Aggiornamento a Windows 8

Marino.Manolo — Mon, 18 Mar 2013 17:55:39 GMT

Il Suo VAIO non è supportato da Sony al passaggio a Windows 8, dovrà tentare con quelli disponibili per Windows 7 ed eventualmente cercarne in rete.