Ich versuche von Play Memories Home Camera Apps auf meine Alpha 6000 zu laden - über PC mit WIN 8.1. und mitgeliefertem USB-Kabel
Es lässt sich jedoch keine Verbindung von der Website zur Kamera herstellen.
Der Apps Downloader wird zwar auf dem PC installiert, läuft aber dann nicht an
(unter Internet Explorer 11 Dauerhängen / unter Firefox Absturz)
Auf Anraten verschiedener Support-Mitarbeiter habe ich schon Folgendes erfolglos probiert:
- Reset der Einstellungen an der Kamera
- verschiedene USB-Einstellungen an der Kamera (automatisch / MTP / Massenspreicher)
- den Downloader vom PC auf die Kamera zu ziehen
- Firewall deaktiviert
- Pop up-Blocker deaktiviert
Schließlich haben die Support-Mitarbeiter und ich frustriert aufgegeben.
Irgendwo ist ein Haken falsch gesetzt, eine Einstellung am PC oder an der Kamera falsch.
Kann mir jemand helfen, der das gleiche Problem erfolgreich bewältigt hat, vielleicht nach Absolvierung eines Informatikstudiums...
