Join now - be part of our community!

Xperia 1 III Mise à jour android 12 arret de accueil xperia

profile.country.FR.title
Benoit.jl030745
Explorer

Xperia 1 III Mise à jour android 12 arret de accueil xperia

Bonjour.

Depuis la mise à jour Android 12 de mon Xperia 1 III l'application " Accueil Xperia" s'arrête et redémarre systématiquement.

Connaissez vous ce bug.

Y a t il un correctif prévu.

Comment réinstaller cette appli sans refaire une remise à zéro du téléphone en passant par les paramètres usine. 

Merci pour vos réponses.

2 REPLIES 2
profile.country.GB.title
scdonal97
Member
profile.country.FR.title
XperiaFan2020
Specialist

Bonjour, l'équipe de développement Xperia prévoit de résoudre ce problème dès que possible avec une future mise à jour.

 

Il est possible de résoudre (temporairement) le problème en effaçant les données de l'application de lancement Xperia.

 

Mais cette procédure efface les données de l'application Home : tous les dossiers, widgets et icônes de raccourci d'application créés disparaîtront et la disposition par défaut sera restaurée. De plus, les paramètres de l'application Home reviendront à leurs valeurs par défaut.

 

Pour ce faire:

 

Recherchez et appuyez sur Paramètres → Applications → Toutes les applications → Xperia Home → Stockage et cache → GÉRER L'ESPACE → OK

Conseils : Comment ouvrir le menu Paramètres lorsque des symptômes surviennent:

 

Option 1 : après avoir allumé l'appareil, balayez rapidement l'écran depuis le haut pour ouvrir le menu rapide.

Option 2 : lancez les paramètres à l'aide de Google Assistant.

Lancez Google Assistant en faisant glisser l'icône du microphone sur l'écran de verrouillage ou en appuyant sur la touche Google Assistant ou en appuyant sur l'icône du microphone dans la fenêtre inférieure.

Utilisez la commande vocale pour accéder aux "Paramètres" au démarrage de l'Assistant Google.

Option 3 : si le message d'erreur "Xperia home a cessé de fonctionner" s'affiche, sélectionnez l'icône (icône d'informations) Infos sur l'application.

 

Tenez-nous au courant!