Sony xperia 5 paramètres d'usine

[Sylvie-S11.J14]

Bonsoir,
Comment rétablir les paramètres d'usine ?

S

[MarlonUk1]

Hello @Sylvie-S11.J14 

are you experiencing any problems with your device?
there are several ways to restore your device.

settings>system>reset options> erase all data 

or 

you can try to perform a software repair using Xperia Companion

make sure you back up all important data 

[Grace_C]

Bonsoir Sylvie-S11.J14,

Vous trouverez les détails de cette procédure sur le lien suivant : https://bit.ly/2TgjT8t

Cordialement,

Gracy