problem z kadrem

[ostry-----]

od pewnego czasu mam następujący problem, aparat zmienia mi kadr do góry, tj. robie zdjęcie np. ekranu komputera a po zrobieniu zdjęcia jest ono przesunięte jakbym przesunął aprat o 10 cm do góry, myślałem że to obiektyw ale mam ten sam problem również z innym obiektywem, jest to sony 300, i czy obejmie to gwarancja na aparat?

[pawelszymanski6]

pewnie padł system stabilizacji wyślij sprzęt do CSI

[ostry-----]

kurde raczej mi sie nei usmiecha wysylac aparatu do wwy, nie da to nic jak pojde z nim do salony sony w moim miescie gdzie kupilem aparat? czy oni tez by to tam wyslali

[acinloop]

Jeśli masz sprzęt na gwarancji, wysyłka jest za darmo.

Serwis:
CSI FOTO I VIDEO
Ul. Żytnia 15
01-015 Warszawa
http://www.e-csi.pl
e-mail: info@e-csi.pl
tel. 022 3792090
fax. 022 3792091

[pawelszymanski6]

oni też tam wyślą aparat tylko będzie to dłużej trwało

[ostry-----]

jak to wysyłka za darmo, przecież musze to sam wysłać a to kosztuje, pozatym chyba muszę się z nimi jakoś skontaktować zanim im to wyśle, tak?

[pawelszymanski6]

ostry napisał(a):

jak to wysyłka za darmo, przecież musze to sam wysłać a to kosztuje, pozatym chyba muszę się z nimi jakoś skontaktować zanim im to wyśle, tak?

po pierwsze jest coś takiego jak szukajka na forum i na takie pytania mógłbyś znaleźć sam odpowiedź po drugie na stronie http://www.e-csi.pl/ jest wyraźnie napisane jaki formularz wypełnić, czym wysłać i jak to zrobić żeby za przesyłka zapłacił serwis...(oczywiście jeśli sprzęt jest na gwarancji)

[acinloop]

ostry napisał(a):

jak to wysyłka za darmo, przecież musze to sam wysłać a to kosztuje

Napiszę jeszcze raz: jeżeli sprzęt masz na gwarancji, to wysyłka jest za darmo, na koszt CSI.

ostry napisał(a):

pozatym chyba muszę się z nimi jakoś skontaktować

Jakoś :smileyquestion: Dostałeś przecież nr telefonu, kilka postów wyżej.
Przed wysłaniem sprzętu wypełniasz formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej CSI, link też kilka postów wyżej.

[Tatras]

Informacje na temat wysyłki znajdziesz tutaj:

link: http://www.e-csi.pl/pl/wysylka.html

Informacje na temat kuriera znajdziesz w tym miejscu:

link: http://www.e-csi.pl/pl/kurier_dpd.html

Formularz zgłoszeniowy jest pod tym adresem:

link: http://www.e-csi.pl/pl/formularz_zgloszeniowy.html

Teraz wykonaj kilka czynności wg następującej kolejności:

1. Wypełnij formularza zgłoszenia, oraz przygotuj dokumenty gwarancyjne

- podstemplowana i wypełniona karta gwarancyjna oraz dowód zakupu

2. Sprzęt zapakuj w jakiś sztywny karton i dołączyć dokumentację.

3. Jak będziesz nadawał przesyłkę to nadaj ją na koszt serwisu

Pozdrawiam

[ostry-----]

przepraszam że odświeżam temat ale uznałem że nie ma sensu zakładać nowego, jeżeli skończyła mi się gwarancja również powinienem wysłać to do csi? jeżeli tak to orientuje się ktoś z was ile by kosztowała ewentualna naprawa tego systemu stabilizacji?