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mal funzionamento touchpad

alexa66
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mal funzionamento touchpad

ho comprato da meno di un mese un laptop vaio con win8 si tratta di un modello di piccole dimensioni tipo netbook e dopo poche volte che l'ho utilizzato il touchpad ogni tanto si incantava. Comunque si riusciva a sbloccare ma da oggi si è definitivamente bloccato. Ho inserito un mouse che funziona correttamente ma appena lo levo il problema del touchpad persiste. Ho provato a seguire i tutorial dell'assistenza dando il nome del modello ma mi rimanda ad una voce che nelle finestre non trovo. Il touchpad risulta abilitato e nelle finestre di vaio care risulta funzionare correttamente. Cosa posso fare? grazie cordiali saluti

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