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Joselito

Buenos días, mi consulta es la siguiente: adquirí unos auriculares WH-1000XM4 y desde hace tiempo descubro que cuando me los quito no se apagan automáticamente a los 15 minutos, he comprobado la configuración en la APP y está activada la opción correspondiente.

Muchas gracias.

Anonymous

Hola Joselito,

Pues puede iniciar los auriculares como está indicado en este enlace:WH-1000XM4 | Guía de ayuda | Reinicio de los auriculares (sony.net)

Luego, volver a ajustar la opción desde la app.

Saludos,

Nuria

camoralesm

A mí me está sucediendo lo mismo, ya los reinicie y reconfigure la app y nada se arregló.
Empezó a fallar desde la última actualización de firmware hace menos de un mes.

Psychex

Me pasa lo mismo... Volví a hacer el reset configurar todo de nuevas.. y nada

Alguna solución?

camoralesm

Yo lo logré solucionando, tomando un hisopo y limpiando el sensor del auricular. Ya me empezó a funcionar nuevamente. Algún mugresito hacía interferencia.