нужна помощь

[ara.0-8]

недавно купил сони 1000XM3   при включение полн. шумадав на правом чашке появляется какjq то шум что делать?

[ICCLab]

Здравствуйте.

Вы с помощью приложения индивидуальную настройку шумодава делали?

[ara.0-8]

дакогда включаю шумадав на полную то на правом чашке наушника музыка играет громче чем на левой это явно заметно и не приятно и еще когда отключаю музыку то на R чашке есть звук громки как буд то ветер играет а когда выключаю шмадав звук исчезает и все норм

[SonySupportRussia]

Добрый день. Рекомендуем выполнить инициализацию устройства: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ru/contents/TP0001703763.html. Затем настроить функцию шумоподавления в приложении "Headphones Connect": https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm3/articles...

[igorillo]

---

@ara.0-8  написал (-а):

дакогда включаю шумадав на полную то на правом чашке наушника музыка играет громче чем на левой это явно заметно и не приятно и еще когда отключаю музыку то на R чашке есть звук громки как буд то ветер играет а когда выключаю шмадав звук исчезает и все норм

---

Здравствуйте,

... однако, отчего бы не обобщить опыт неполадок в связи с последствиями обновления и не присоединиться к дискуссии коллег с форума ? 🙄 🤔 (пользователей разных моделей беспроводных стереонаушников с функцией шумоподавления), которые "попались" на коварный призыв из официальных html-инструкций 😵 типа:

"Обновите программное обеспечение гарнитуры и приложение “Sony | Headphones Connect” до последней версии. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте:

https://www.sony.net/elesupport/ "

Успехов ✌️ ...

[Outstandingss]

В магазине померил несколько наушников, и у всех тоже самое - ветер от шумодава, это фиксится новыми прошивками и если да, то когда новая?

[igorillo]

---

@ara.0-8  написал (-а):

недавно купил сони 1000XM3 (? 🙄 🤔 )  при включение полн. шумадав на правом чашке появляется какjq то шум что делать?

---

---

@Outstandingss  написал (-а):

В магазине померил несколько наушников, и у всех тоже самое - ветер от шумодава, это фиксится новыми прошивками и если да, то когда новая?

---

... просто корректности для: а о какой модели речь(? 🙄 🤔 ) поскольку из поста топикстартера не следует однозначности: то ли WH-1000XM3? то ли WF-1000XM3? 

[Outstandingss]

очевидно, что речь идет о WH1000XM3(т.к. как раз в "топикстартере" указано что шум в правой "ЧАШКЕ")

[igorillo]

---

@Outstandingss  написал (-а):

В магазине померил несколько наушников, и у всех тоже самое - ветер от шумодава, это фиксится новыми прошивками и если да, то когда новая?

---

---

@Outstandingss  написал (-а):

очевидно, что речь идет о WH1000XM3(т.к. как раз в "топикстартере" указано что шум в правой "ЧАШКЕ")

---

... OK, в таком случае стоит основываться на опыте коллег с форума:

1. на выборе между двумя опциями (а гарантированного третьего пока не дано 😉 ) :

1.1. отсутствие функционала приложения “Sony | Headphones Connect” (путем принципиального отказа от обновления прошивки гарнитуры), но и отсутствие неполадок с шумодавом, как последствий обновления;

vs

1.2. наличие функционала приложения “Sony | Headphones Connect” (путем обновления прошивки гарнитуры), но и наличие неполадок с шумодавом, как последствий обновления.

2. на бдительном подходе к приобретению товара, причем даже:

- непосредственно в фирменном интернет-магазине Sony Store online ,

или

- через официально уполномоченного розничного продавца Sony, найденного в своем или ближайшем городе (см. короткую официальную  инструкцию ), чтобы "не попасть" для экз. модели WH-1000XM3, причем даже из ненарушенной заводской упаковки:

2.1. или на явные заводские неполадки из первой партии, произведенной до февраля 2019г.в., включительно - см. месяц производства в верхнем правом углу на нижней грани заводской упаковочной коробки,

2.2. или на явные последствия refurbished-товара, который по тем или иным причинам неполадок был возвращен продавцу первоначальным/-ыми покупателем/-ями, и который тот, в свою очередь, проинспектировал, при необходимости попытался заменить брак, удалить следы использования и выставил на вторичную (третичную и т.д.) продажу.

... вуаля 🤓 , и рассказывайте, как зазвучат 🎧 🎼 ...