отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Отключается микрофон в наушниках sony wh-ch700n

profile.country.RU.title
D_e_n_d_y
Новый

Отключается микрофон в наушниках sony wh-ch700n

Добрый день, приобрел наушники Sony wh-ch700n для использования на ПК, ОС - Windows 10.

Столкнулся сразу с несколькими проблемами при использовании микрофона:

1. Использовать микрофон получается только в том случае, если в настройках звука устройство воспроизведения по умолчанию стоит "Головной телефон wh-ch700n" (есть еще второе устройство наушники wh-ch700n stereo". В связи с этим вопрос: Микрофон можно использовать только если наушники будут работать не в stereo-режиме, а как гарнитура и на воспроизведение, и на запись?

2. С определенной периодичностью (примерно каждые 10мин) микрофон перестает принимать звук. Bluetooth-сопряжение не обрывается, в устройствах воспроизведения и записи наушники отображаются, как подключенные, но микрофон по непонятным причинам перестает принимать звук (с воспроизведением при этом все нормально) ...Чтобы решить эту проблему, приходится при разговоре каждый раз отключать и включать устройство заново.

Драйверов для этих наушников не нашел. Есть приложение, но только для мобильных устройств.

Подскажите, пожалуйста, как можно решить данную проблему? Заранее спасибо!

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
IvanRudko
Новый

Такая же проблема на skype, teams, zoom собраниях. Через ~ 10 минут перестает работать микрофон и наушники. Приходится переподключаться к собранию и просить коллег повторить. Устройство воспроизведения Головной Телефон, микрофон также Головной Телефон. Просьба помочь. Работать с данными наушниками из-за этого просто невозможно!!! Купил, думал отличная вещь, оказалось наоборот. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем покупать продукцию Sony

 

profile.country.RU.title
Ivanfifan
Исследователь

Всё тоже самое но только микрофон вообще не подключается к компьютеру , наушники уже WH-1000Xm3