Добрый день! У данной модели наушников есть функция «Использование только одного наушника гарнитуры”, но в условиях работы данной функции прописано, что второй наушник должен быть в зарядном чехле, поэтому гарантировать корректную работу устройства в данной ситуации мы не можем. Подробнее ознакомиться с данной функцией Вы можете по ссылке: https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ru/contents/TP0002409971.html?search=
Также рекомендуем Вам обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по вопросу заказа нужного элемента взамен утерянного. Просто заказа нового элемента будет недостаточно, сервисный центр также выполнит необходимые процедуры по настройке совместной работы всех элементов комплекта; поэтому при обращении в сервисный центр рекомендуем взять весь комплект наушников с собой. Уточнить адреса авторизованных сервисных центров Вы можете по ссылке: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031
