Sony SRS-XB21

[jurijus1974]

Sony SRS-XB21 - портативная акустическая колонка после работы 6-7 часов на средней громкости , через мобильное приложение Music Center показывает уровень заряда 50 % . После чего через 30-40 минут разряжается полностью . Заявленная работа акустической колонки 10-12 часов. Что можно сделать?   

[SonySupportRussia · Accepted solution]

jurijus1974, добрый день!

Реальное время работы аккумуляторной батареи зависит от условий эксплуатации. Используемый кодек, качество композиции (битрейт), громкость, подсветка, а также внешняя среда. Немало важным фактором является правильная эксплуатация АКБ (зарядка – разрядка).

Для исключения программного сбоя, рекомендуем выполнить инициализацию динамика: https://helpguide.sony.net/speaker/srs-xb21/v1/ru/contents/TP0001601812.html

Если у Вас есть сомнения, связанные с работой встроенной батареи, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony для диагностики. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

[vladislav.33]

Приобрел месяц назад. При использовании звука 50%, в обычном режиме без подсветки,работает максимум пять часов. Пришлось сдать в сервисный центр на ремонт. Очень жаль, отдать деньги за новую технику и сразу отдать в ремонт.

[igorillo]

---

@vladislav.33  написал (-а):

Приобрел месяц назад. При использовании звука 50%, в обычном режиме без подсветки,работает максимум пять часов. Пришлось сдать в сервисный центр на ремонт. Очень жаль, отдать деньги за новую технику (? 🙄 🤔 ) и сразу отдать в ремонт.

---

Добро пожаловать на форум,

... однако, ⚠️ приобретая в конце июля 2020г. позапрошлогоднюю (2018г.в., изготовленную возможно 30 мес. назад) модель SRS-XB21 ⚠️ , источником питания которой является встроенная акк. батарея, что при воспроизведении по BLUETOOTH, что - через разъем AUDIO IN, завсегда нелишним озадачиться, а не превышает ли период от даты изготовления до даты приобретения тот критичный срок в 6 мес. для обязательной зарядки неиспользованного динамика (? 🙄 🤔 ), за деталями см. примечания из раздела Примечания по зарядке  html-инструкции со страницы поддержки, к примеру первое по списку:

- "Даже если вы не планируете использовать динамик в течение длительного срока, достаточно заряжайте встроенный аккумулятор каждые 6 месяцев, чтобы сохранить его работоспособность."

... вот и всех делов 😉 ...

Успехов  ...