spoken notifications wh-1000xm3

[IMin9999]

Ik heb sinds enkele weken de sony wh-1000xm3. Ik ben er heel tevreden mee. Een leuke feature is dat je door een korte druk op de NC/Ambient knop, de tijd en ongelezen notificaties te horen krijgt (google assistant staat in het Engels). Vorige week de 4.1.1 firmware update ontvangen en sindsdien werkt dit niet meer.

Mijn gsm heeft android 8.0 met de de sony connect app versie 4.1.0

[pa3eia]

De koppeling opnieuw maken?

suc6 ermee,
73's

[IMin9999]

Heb verschillende keren geprobeerd de telefoon te ontkoppelen en zelfs een factory reset, maar google assistant schijnt niet te werken na de 4.4.1 update.

[Bibi_Sony]

Goedemorgen,

Hier schijnen meer mensen last van te hebben. Ik heb het intern gemeld. Zodra ik meer informatie heb over een oplossing laat ik het uiteraard weten!

Met vriendelijke groet,

Bibi

[Bibi_Sony]

Goedemiddag,

De update zou geen verandering moeten brengen in de Noise Cancelling. Wat de functie van de button betreft kan het zijn dat de settings voor deze button in de “Headphones connect app” terug moet aangepast worden. Door de update kan het zijn dat die terug op default gekomen is. Default voor deze button is NC/Ambient selection. In de Headphones connect app moet je NC/Ambient, Google Assistant of Amazon Alexa selecteren als functie.

Ik hoor graag of dit werkt.

Met vriendelijke groet,

Bibi

[IMin9999]

Beste

In de app staat de nc/ambient knop op google assistant. Als ik op de knop druk hoor ik ook het geluid van google assistant bij indrukken en loslaten, net zoals bij de vorige versie van de firmware. Het enige verschil is dat er nu geen antwoord van assistant komt.

[Bibi_Sony]

Goedemorgen,

Bedoel je met 'geen antwoord' dat ze wel zegt 'Noise Cancelling', maar dat vervolgens de Noise Cancelling niet aangaat?

Groet,

Bibi

[IMin9999]

Neen, De knop staat ingesteld om google assistant te gebruiken, niet nc/ambient. Google assistant antwoord niet meer.

Als ik de knop instel om nc/ambient te gebruiken, werkt alles normaal. Maar ik verkies om google assistant te gebruiken en deze functionaliteit werkt niet meer sinds de 4.1.1 firmware update

[wouterdeleeuwecht]

Ik heb precies hetzelfde! 

[Bibi_Sony]

Goedemorgen,

Bedankt voor het aangeven van dit probleem. Erg vervelend! Meer mensen lijken problemen te ervaren met hun headphone na de 4.1.1-update. Ik heb dit intern doorgegeven en er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Zodra ik meer weet laat ik het uiteraard weten!

Met vriendelijke groet,

Bibi