annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Word nu lid en maak deel uit van onze community!

WF-1000MX4 met Android 15 telefoon oproep werkt niet

profile.country.NL.title
PrimaBB
Nieuw

WF-1000MX4 met Android 15 telefoon oproep werkt niet

Sinds een week ondervind ik problemen met mijn bluetooth headset.

Ik heb een Sony Xperia 1 VI + WF-1000MX4.

Audio alerts/muziek/etc werkt allemaal prima op de headset.
Alleen sinds (ruim?) 1 week werkt bellen ineens niet meer.

Bij bellen zie ik heel kort een poging bluetooth te verbinden met de headset, daarna valt hij terug in telefoon audio.

Van alles al geprobeerd.

Alles up-to-date. 
App permissions gecontroleerd + bluetooth device persmissions headset op 'phone aan'.
Headset verwijderen, opnieuw pairen. Headset reset gegeven.
Sony Sound app verwijderd, opnieuw geïnstalleerd.
Bluetooth + Wifi setting compleet reset, opnieuwe alles weer connected + paired.
Safe mode opgestart.

Niets lijkt te werken. Phone App blijft hardnekkig de bluetooth weigeren.
WhatApp call werkt ook niet. Audio recording weer wel.

Als tijdens een telefoonverbinding je volume up/down toggled en via de 3 dots klikt, kom je in onderstaand menu:

 

Screenshot_20241217-150810_2.png

 

Als je dan handmatig alsnog audio probeert te wisselen van telefoon naar de headset dan blijft een spinner draaien (zie je stukje van in screenshot). Geen switch naar bluetooth helaas.

Mijn oude WF-1000MX3 earbuds (helaas mic stuk) werkt wel goed, ook met telefoon oproepen.

Maar het valt op dat deze op 'oude' bluetooth manier paired. Niet als een nearby device.

Dat lijkt een verschil.

 

Is dit issue een incident? Of zijn er meer mensen met problemen?

2 ANTWOORDEN 2
profile.country.NL.title
Strampke
Expert

Lastig en vervelend.
Probeer eerst deze volgorde uit de gebruiksaanwijzing eens.
Hopelijk helpt dat.
Laat maar weten of het lukt.

profile.country.NL.title
PrimaBB
Nieuw

Helaas dat heb ik meerdere keren geprobeerd tot en met reset van Wifi + Bluetooth settings op telefoon als ook reset (2 vingers met earbuds in case) van earbuds.

 

Als gezegd werkt de headset wel. Muziek etc speelt gewoon af.

Muziek wordt zelfs onderbroken bij inkomend telefoontje, maar phone app vertikt het om te switchen naar de WF-1000MX4.

 

Ruim een week geleden werkte bellen via bluetooth nog prima. Er zal iets veranderd zijn 'ergens'.

 

En de oude earbuds WF-1000MX3 geprobeerd. Deze werken wel ook met telefoonoproepen.