WH-1000XM3 не работают микрофон и наушники одновременно

[demdrin]

С недавних пор появилась проблема. Наушники перестали работать полноценно. Пользуюсь исключительно по bluetooth. Подключаю к какому-либо устройству (пк, телефон, планшет), всё хорошо, звук есть. Но как только запускаю какую-либо программу, требующую активацию микрофона (обычный звонок, Discord, и т.д.), наушники отдают микрофон (другие меня слышат - я говорю - всё работает), но я перестаю слышать других. Звук полностью исчезает. Если закрыть программу, требующую микрофон, звук возвращается. Такая вот беда.
Пробовал делать:
- сброс на заводские
- смену девайса
- смену программы
везде одна и та же реакция.
Help!

[igorillo · Accepted solution]

---

@demdrin  написал (-а):

... С недавних пор появилась проблема. Наушники перестали работать полноценно...

Добро пожаловать на форум,

... однако, если речь о последствиях обновления прошивки, то и изменит положение вещей только исправляющая прошивка.

Успехов  ...

[Tryama]

Здраствуйте. Проблема заключается в том, что в современных bluetooth наушников используются разные протоколы для воспроизведения звука, и двухсторонней связи. Сам столкнулся с такой проблемой на WF-1000XM3 (Тысячные, только TWS). При подключении windows определяет 2 аудиоустройства: для воспроизведения звука, и двухсторонней связи. Если вам нужно слышать ваших собеседников, нужно в программе в устройстве аудио вывода поставить именно устройство связи (в моём случае оно обозначалось как WF-1000XM3 Hands-Free AG Audio). Сильно ухудшится качество звука и будет слышно звук только в конкретной программе, которая использует микрофон. Ну и с этим уже особо ничего не сделаешь.