Sony VAIO multi-flip SVF15N1L2ES Display Tabletmodus

[Felix.Muehl]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem VAIO multi-flip SVF15N1L2ES. Ich habe eine neue Festplatte verbaut und mein System neu aufgesetzt. Demnach sind alle Treiber und jegliche Software neu zu installieren. Das habe ich nach besten Wissen getan. Soweit funktioniert nun fast alles.

Sobald ich den Klappmechanismus des Notebooks verwende und es damit zu einem Tablet wandele,streikt die Anzeige. Der Bildschirm wird kurz vor dem Einklappen des Gerätes schwarz, ist jedoch noch leicht beleuchtet. Wenn ich das Gerät im "Tablet Modus" lasse, bleibt der Bildschirm schwarz und nicht nutzbar. Hebe ich das Display rund 20 mm an, erscheint die Anzeige und bleibt - bisich das Display wieder herunterklappe - an. Äußerst kurios.

Ich vermute, dass ein bestimmter Treiber fehlt, der das Notebook unterscheiden lässt, ob ich es in den Tabletmodus klappe, oder wirklich zuklappe. Der Support von Sony empfahl mir folgenden Treiber, welcher das Problem beheben soll:

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-comp/preinstalled_drivers_win8_9070/SVF15N1L2E

Die Installation war leider wirkungslos und mir wurde empohlen, alle Treiber von

http://www.sony.de/support/de/product/SVF15N1L2E

"von unten nach oben zu installieren".

Weiß jemand, welcher von den rund 30 Downloads der richtige für mich ist. Oder weiß jemand, wie ich das Problem sonst lösen kann?

Danke für hilfe im Voraus. Gruß

Felix 

[Peter_S.]

Hallo Felix,

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Ich vermute es liegt an den Grafiktreibern. Möglicherweise unterstützen diese den Tablet Modus nicht.

Daher würde ich empfehlen die folgenden beiden Treiber zu installieren:

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-comp/preinstalled_drivers_win8_9071/SVF15N1L2E

&

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-comp/EP0000318166_9283/SVF15N1L2E

Lass mich bitte wissen, ob es funktioniert hat.

Schöne Grüße und viel Erfolg

Peter

[Felix.Muehl]

Hallo Randy,

danke für die schnelle Antwort.

Die Installation des Intel® HD Graphics Family / 4400 wird mir am Ende bestätigt. Die Installation des Graphics Driver (NVIDIA) hört nach dem Entpacken bereits auf und es geschieht nichts mehr.

Beides bleibt aber leider erfolglos.

Grüße

Felix

[Peter_S.]

Hallo Felix,

Der Nividia Treiber wird zunächst einmal in ein Verzeichnis entpackt. Danach musst du die Installation des Treibers aus diesem Verzeichnis heraus starten.

Schöne Grüße
Peter

[Felix.Muehl]

Mittlerweile habe ich die festplatte erneut mit einem Recovery-Medium neu aufgesetzt. Das heißt, alle beim Kauf iinstallierten Treiber waren vorhanden. Doch selbst hier funktioniert der Tabletmodus nicht. Das Ganze hat mich so stutzig gemacht, dass ich die alte Festplatte wieder eingebaut habe. So komisch es klingt - auch mit der alten Festplatte besteht der selbe Fehler. Damit ist ein fehlender Treiber also ausgeschlossen, die alte Festplatte wurde nicht verändert und erzeugt den Fehler trotzdem. Leider habe ich nun garkeine Idee mehr, wo die Ursache liegt.

[Peter_S.]

Hallo Felix,

in diesem Fall gehe ich von einem Defekt am Gerät aus. Am besten kontaktierst du einmal den Service und lässt das Gerät überprüfen. Ich empfehle dir, die Originalfestplatte im Gerät zu lassen.

Eventuell wurde beim Lösen der Flachbankabel eine Steckverbindung beschädigt.

Schöne Grüße
Peter