Systemgrundzustand nach Virus ?!

[levitano]

Mein Laptop hat leider den Platinum Live securit virus. Das einzige was hier helfen soll, ist das Betriebssystem neu aufzzuspielen und somit alles alte zu löschen. Gehen damit dann auch automatisch meine von Sony vorinstallierten Programme wie bspw. Photoshop verloren? Wie kann ich, nachdem ich das Betriebssystem erneut drauf gespielt hab, die alten Programme wieder bekommen?

Danke für die Hilfe

[Alphawahn · Accepted solution]

hi,

wenn du den laptop über die vaio recovery medien wiederherstellst -> nein die bleiben 

setzt du ihn mit deiner eigenen windows version neu auf -> sie gehen verloren

liebe grüße,

alphawahn

[djkalle]

Hallo !!!

hast du dir mit Vaio_Care die 3-5 DVD`s ( Systemreperaturdatenträger ) gebrannt ?

dann einfach beim Start des PC `s F10 und die DVD`s einlegen , und dem Menü folgen .

dann hast du auch alles so wie du es gekauft hast , also auch die SONY -Programme u.s.w.

wenn du keine DVD`s gebrannt hast , dann einfach mal eine Mail an den SONY_Support

und einen Systemreperaturdatenträger dort bestellen , ca. 30-60 Eur

http://www.sony.de/support/de/contacts/ebook/email