VGN-N21Z

[Jay-S11]

Hallo!!VGN-N21Z

Ich hab ein problem mit dem laufwerk des obengenannten notebooks..

und zwar wenn ich eine DVD Rohling reinlege,dann liest er die nicht..bzw. beim Arbeitsplatz tut sich nichts...sonst würde da ja beim laufwerk irgendwas stehen..aber bei mir tut sich einfach nichts.weiß vielleicht irgendjemand woran das liegt!?
würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann!!danke!!

[benste]

Willkommen im Club vaio,

a) wie alt ist dein Nb ungefähr - kann das LAufwerk evtl abgenutzt sein?
b) macht das LAufwerk geräusche wenn du eine DVD einlegst und brichst dann immer wieder ab?
c) ahst du verschiedene DVDs probiert?

[Jay-S11]

hey!


a) mein nb is ungefähr 10 Monate alt...also garantie besteht noch..

b) wenn ich eine dvd einlege dann...kommen schon so komische geräusche...der läd dann einfach nich..beim Computer tut sich auch nichts!:-(

c)ja verschiedene dvds hab ich auch schon ausprobiert..

[benste]

zu b) das mit den komischen Geräuschen hat ich bei meinem Bruder im LAufwerk (Medion) auch mal, das ham wir eingeschickt, und es kam raus das das Laufwerk so abgenutzt war, das der Laser nur noch CDs und nicht DVDs lesen konnte da diese viel feiner abgetastet werden.

Weitere Schritte: ich würde gucken ob du CDs noch lesen kannst
evtl. den Treiber neu installieren

und im letzten Notfall das Notebook einschicken (wozu hat man denn sonst GArantie)

[Jay-S11]

aso..

ich denk mal das ich es einschicken lasse..

aber ich hab irgendwie ka an welche adresse?!

und auf der seite hier von vaio...finds ja keine adresse für solche fälle..^^

hast du vill eine ahnung??

[TheOmen]

ihr hast du die seite mit alles infos!



http://support.vaio.sony.de/contacts/contacts.asp?site=voe_de_DE_cons&tp=vaio