Telefonische Erreichbarkeit Sony Store

[conysho]

Hallo,

bitte die Zeiten der tel. Erreichbarkeit des Sony Stores aktualisieren. Es ist mehr als ärgerlich Samstags bis 10 Uhr (angegebene Zeit der Erreichbarkeit im Store) zu warten um dann von einer Computerstimme - natürlich erst nachdem man sich durch das komplette Menue gequält hat, incl. Eingabe der Bestellnummer - zu erfahren dass die Öffnungszeiten Mo-Fr. von 9-18 Uhr sind.

Im Übrigen kann man nicht vom Store in die Comunitiy und zurück wechseln ohne sich jedes Mal neu Anmelden zu müssen.....

Mal wieder toller Service.

Gruß

Cony

[AlexandraSch]

Hallo Cony,

tut mir leid, dass du niemanden erreichen konntest am Wochenende. Allerdings sollte der Store erreichbar sein samstags. ( Montag bis Freitag, 8-18 Uhr, und Samstag, 10 - 16 Uhr, erreichbar.)

Der technische Support ist lediglich von Montag bis Freitag, 9-18 Uhr, erreichbar.

Ich gebe das aber mal weiter, die Öffnungszeiten auf der Website zu prüfen.

Viel Grüße,
Alexandra