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Saut d'images et de sons - Sony bdps380

RÉSOLU
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Pok9010
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Saut d'images et de sons - Sony bdps380

Bonjour à tous,

disposant depuis plus de 5 ans d'une TV Sony Bravia 40U2000 (HDReady), j'ai fait l'achat sous peu d'un Blu Ray Sony bdps380. Malheureusement, à la lecture d'un Blu-Ray, il arrive parfois pendant un film que l'écran et le son sautent en même temps, gênant ainsi le plaisir de visionnage.

Je note que l'écran n'a jamais eu de problèmes auparavant. Me renseignant autour de moi, on m'a dit que cela pourrait venir du câble HDMI ?

Quelqu'un pourrait m'éclaircir sur la question.

Cordialement.

Pok.

Balises (2)
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Jean-Daniel_07
Visiteur

bonjour,

donc essayez si vous le pouvez avec un autre cordon hdmi (si quelqu'un peut vous en prêter un)

sinon je vous conseille de téléphoner dans un premier temps à votre revendeur pour un échange ou contactez le sav Sony :

http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
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Jean-Daniel_07
Visiteur

bonjour,

non ce n'est pas le cordon hdmi à moins qu'il soit de très mauvaise qualité mais avec un cordon hdmi standard (voir le lien) le bdp-s380 fonctionne bien

http://www.darty.com/nav/achat/gps_autoradio_dvd_portable/dvd_portable/cable_video/proline_2729_pe.h...

vous avez une mise à jour disponible : http://www.sony.fr/support/fr/product/BDP-S380

si vous n'avez pas de problème avec les dvd classiques mais seulement avec les blu-ray c'est soit une mise à jour à effectuer ou une panne de lecture

je vous conseille de contacter en priorité votre revendeur car votre lecteur est sous garantie ou le sav Sony : http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc

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sletonqu
Nouveau

A moins que cela corresponde au passage de la deuxieme couche du Blu-ray !?

KDL-46EX501, BDP-S373, SMP-N100, Serviio.org
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Jean-Daniel_07
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bonsoir,

oui c'est possible mais c'est assez rapide en général et l'image à plutôt tendance à se figer qu'à sauter non ?

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Pok9010
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Bonsoir, merci à tous pour votre réactivité !

sletonqu a écrit:

A moins que cela corresponde au passage de la deuxieme couche du Blu-ray !?

Cela ne provient pas du Bluray car les sauts d'imagse et de sons s'effectuent aussi sur des films HD embarqués sur disque dur externe.

De plus, ce sont des sauts aléatoires, il y en a plusieurs par films HD.

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Pok9010
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Jean-Daniel_07 a écrit:

bonsoir,

oui c'est possible mais c'est assez rapide en général et l'image à plutôt tendance à se figer qu'à sauter non ?

L'image ne se fige pas, l'écran saute carrément avec le son (écran noir et plus de son pour un laps de temps puis reprends...)

Ce message a été modifié par: Pok9010

Ce message a été modifié par: Pok9010

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Jean-Daniel_07
Visiteur

bonjour,

donc essayez si vous le pouvez avec un autre cordon hdmi (si quelqu'un peut vous en prêter un)

sinon je vous conseille de téléphoner dans un premier temps à votre revendeur pour un échange ou contactez le sav Sony :

http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc

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Jean-Daniel_07
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