Siguiendo con mis problemas con las rayas verticales, despues de contactar con el Servicio Tecnicoen el mes de Enero me recogieron el portatil pues estaba dentro de los portatiles que no estando en garantia entendian que tenia un vicio oculto, despues de 10 dias de su recogida contactan conmigo indicandome que no es un problema de la tarjeta grafica que esde la pantalla y el importe de la reparacion asciende a la reparacion a) 650 euros como es logico le comunico que no lo reparo , mi sorpresa me quieren cobrar los portes, despues de numerosas llamadas y transcurrido un mes y medio me informan que me lo envian sin cargo de portes , pero las numerosas llamadas me han cstado 398 euros , por tanto ya les e pagado los portes .
Lo mas humillante es el trato , la prepotencia coon la que te hablan , que se den cuenta que mantienen sus puestos de trabajo gracias a todos sus clientes , aunque espero que cada vez sean menos.cliente completamente insatisfecho.
Quedaron en llamarme el Dpto de atencion al cliente, no dan la cara se esconden como ratas.
Actualmente tengo la pantalla de la mitad al lado izquierdo cubierto de raya de todos los colores.
Bueno disculparme si he molestado a alguien
Pero estoy indignado.
Saludos
Carlos J
