Проблема в работе VPC-F13E1R

[IrinaVladi]

Добрый вечер

хотела бы уточнить или просто понять, ни с того ни с сего, вышел из строя ноутбук, приобретённый чуть более года назад.  Перегорели жёсткий диск и южный мост. Объясните,пожалуйста, в результате чего такое могло случиться? и можно ли это как-то исправить по гарантии? и в каком сервис центре в Санкт-Петербурге? на сколько реально не заметить эти неисправности при диагностике?

Message was edited by: IrinaVladi

Message was edited by: IrinaVladi

[VitFom · Accepted solution]

Надеюсь "диагностика" без разборки и чистки делалась? 2 года должна быть гарантия, не давайте никаким шарамыжникам. В Питере куча авторизированных сервисов, осуществляющих гарантийный ремонт. Я бы посоветовал Микробит, т.к. у него налажены поставки любых запчастей SONY. HDD и южный мост не связаны прямо. Если они оба перегорели (именно так), то проблема скорее в электропитании, в контроллере каком-нибудь на материнке, которая меняется целиком. В отличии от других ноутбуков (6 - 10 тыс.р.), на SONY она стоит с заменой столько, что проще продать даже топовый ноут на запчасти. Но сдается мне, что сначала сгорел южный мост, а он уже коротнув сжег HDD. Мост горит от перегрева. Ноутбуки не предназначены для длительной работы и игр. Я избегаю перегрева используя в играх охлаждающую подставку. Если пользователь не понимает и не чувствует работу системы охлаждения, то сгоревшие мосты не редкость. Как только термопаста усыхает от перегревов, процесс идет по нарастающей. Образуется зазор между тепловыводящим элементом и чипом, не позволяющий отвести тепло. Разогретый чип перегревает транзисторы и мост - в результате мосту приходит известно что.

[IrinaVladi]

Спасибо большое за разъяснения. Более менее понятно,понятно из-за чего, но непонятно зачем тогда ноут за такие деньги, если от пары часов работы в день без игр и графики, "летит" всё так серьёзно((

Что же до "диагностики"...то боюсь уже поздно(, ибо при первых же проблемах в работе ноутбука он был отнесён в Микробит, на жалобы в медленной работе и постоянных перегрузов системы, получен акт выполненных работ, что никаких дефектов и проблем в ноутбуке не обнаружено

увы,была вынуждена диагностировать в другом месте. видимо такова политика авторизованных сервисов, чтобы находить проблемы "на стороне" итем самым терять "гарантию"