Сворачиваются окна!

[Maria_A.]

Месяца два назад возникла такая проблема с моноблоком Sony (VPCL22Z1R): самопроизвольно стали сворачиваться окна при работе в Интернете. Больше всего проблем при просмотре видеоресурсов. Где-то недели через три VAIO Update, если мне всё правильно вспоминается, высветила сообщение о необходимости проведения ряда обновлений (каких именно - не помню). После этого проблема со сворачиванием окон исчезла. Но ненадолго! Через пару недель - та же беда. Все последующие обновления не приводили, увы, к положительному результату. А после VAIO Update вообще зависла, не хотела открываться и я на свою беду её удалила, а теперь, когда скачиваю с офсайта файл с программой, он не запускается и всё время всплывает ошибка. В общем, сижу без VAIO Update и с постоянно сворачивающимися окнами( Помогите, пожалуйста!

[utyf69]

Если скачанный файл открывается с ошибкой-значит была ошибка при скачивании.Качайте ночью-тогда сервера свободнее.Об этом на форуме-куча тем.

[Maria_A.]

Спасибо. Да, про это я читала, но я и скачивала файл около двух-трёх ночи. Но всё же чем вызванно сворачивание окон? Ведь и при работающей VAIO Update это происходило.

Надо добавить, что при каждом сворачивании издаётся соответствующий писк (как при вызове клавиатуры тачскрина). Плюс при работе, иногда опять-таки произвольно появляется курсор тачскрина в разных местах, хотя до экрана никто не докасается.

Message was edited by: Maria_A.

[utyf69]

Вы реально думаете,что кто то сможет на это ответить,исходя из инфы,которую Вы дали?

Поддержка в таких случаях говорит,что медиумы в отпусках.

Для начала-через администрирование отключите ненужные процессы.Вызовите диспетчер задач,и вычисляйте,какой процесс эти безобразия творит.Потом узнайте,какая прога и в каких случаях его запускает.Ну-и по обстоятельствам-либо настройте её,либо убейте-как Вам нравится.

Если всё это для Вас темный лес-ищите спеца,идите в СЦ или учитесь.

Можете воспользоваться методом научного тыка-Пуск-Выполнить-msconfig-автозагрузка.

Снимаете половину галочек,перезагружаетесь.

Проблема осталась-ставите галочки на место,и снимаете половину из оставшихся-и т.д. до победы.

Как то так...

[Maria_A.]

"Спеца" уже звали и всё, что вы посоветовали делали, - не помогло. Причину так и не выяснили. Единственный совет - переустановить Windows. Написала сюда, потому что надеюсь, что найдётся кто-нибудь, кто с этой проблемой сталкивался. Уверена, что проблема как-то связана с обновлениями и VAIO Update.

[utyf69]

Судя по Вашим описаниям-скорее с большой чувствительностью тачскрина,выставленной в какой то из программ.А вот в какой-надо искать.

[Maria_A.]

Возможно. Но может ли тачскрин быть связан с тем, что иногда неактивные окна не сворачиваются (находятся "впереди" активных)? Например, иногда при нажатии полноэкранного режима видео неактивная интернет-страница заслоняет его.

[utyf69]

Разумеется-если в этот момент и они активируется тачскрином.Только какой смысл гадать на кофейной гуще?Найдите нормального спеца в своем окружении,или клюйте мозги суппорту или СЦ-в конце концов нормальная работа фирменных утилит-их прямая обязанность...

[kaktys3431]

Maria_A. Я бы в первую очередь замутил бы темку заражения.

С моей точки зрения всё остальное вторично.

Раз спецы были, не нашли? Обратитесь к другим:smileywink:

Ноутбук :smileydance: это не лампочка накаливания в люстре.

В нём могут быть десятки:smileyexclaim: причин, и для понимания большого ряда причин спецы дома или в СЦ проводят на зверьке десятки тестов.

Предоставте к примеру форуму  пару десятков тестовых параметров, а расшифровать их спецы на форуме найдутся.:smileyhi:

Но есть но... те юзеры которые умеют это делать услугами форума не пользуются.:smileywink:

Получается замкнутый круг:

1, Вы не предоставили данные, не смогли/не знали/не умеете...:smileysad:

2, Форум; или к примеру я, не смогу Вам "промычать" ничего "умного" в ответ, кроме этого:

3, Сходите в СЦ:smileyeek:

Message was edited by: kaktys3431

[Maria_A.]

Тему заражения уже проверяли, тесты проводили. Опять-таки проблем не выявили. Да, уже поняла, что надо обращаться в сервисный центр.