Community

41290050

Добрый день

Возникла следующая проблема, в какой то момент пропала вебкамера, показывает неопределенное USB устройство.

Пробовал удалять - снова показывает тоже самое.

Обновление драйвера говорит что обновления драйвера нет т.к. устройство не опознано.

На сайте в разделе драйверов невозможно определить какой драйвер из списка отвечает за вебкамеру, что бы проверить в ручном режиме.

Может кто сталкивался, поделитесь.

С уважением.

41290050

Я уже последовал совету со ссылки и полностью восстановил бук на ноль.

Однако тут еще такая проблема. порт похоже действительно был чем то занят, но проблема заключается в том, что к этому внутреннему ЮСБ хабу ничего кроме уже воткнутого в него, доступа не имеет. внешние ЮСБ устройства ключаются во второй ЮСБ хаб, что видимо изначально призвано исключить подобные проблемы.

klopio

Теперь пока работает камера можно сравнить диспетчер устройств по скинам .Какое вместо неизвестного стоит драйвер и что еще появилось .,ну это ради интереса и на будущее,чтоб знать что и как.

Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .

41290050

Собственно во вложении.

Из скринов видно, что ничего не понятно. Драйвера фирменного как небыло так и нету. Стоит то же самое левое что и стояло перед этим.

Но в отличии от того что было раньше, это почему то работает.

Ну что же, пока смотрю что будет. ХЗ что будет после очередного ребута.

41290050

Подскажите, а есть ли где то фирменный драйвер для вебкамеры отдельно от программы webcam companion ?

41290050

Камера снова пропала. Симптому те же самые.

Amenkhoteph

У меня была точно такая же проблема с ноутом Sony Vaio VPCF... Оказалось, что камеру снес Sony PC Companion при последнем апгрейде. Помог откат системы до момента апгрейда данного компаньона. Попробуйте, может поможет. Если нет, посмотрите, может какая прога при своем апгрейде/инсталляции потревожила ArcSoft WebCam - это смотрится в пункте My Computer\Свойства\Защита системы\Восстановление.

Удачи

kaktys3431

И кому вы Amenkhoteph отвечали? Загадка!

Темка годовалой давности:smileydntknw:

41290050

Учитывая, что проблема как была, так и осталась, он отвечал в тему где обсуждается определенное качество некоторые применяемых sony технических решений.