Podziel się wrażeniami!
Witam. Proszę kogoś kompetetnego o zajecie się moja sprawą. Mam problem z połączeniem blu2 miedzy Sony Bravia KLD-55W815B - Mysz Logitech MX Master. Bravia ma "niby" opcje podłączenia myszy blu2. Mysz posiada blu2 ale mimo wszelkich prób telewizor nie wykrywa żadnego urządzenia gdy mysz jest w trybie parowania a telewizor próbuje skanowac otoczenie w poszukiwaniu urządzeń. Czy ktoś może mi jeszcze raz kork po kroku napisac jak to połączyć.
Otrzymalem odp ma forum -
czy próbował Pan kontaktować się z naszym biurem obsługi klienta?
Tu pada adres poczty - niestety nie prawidłowy jak się okazuje.
Po czym mapisałam emailpod tem adres - wczoraj i dziś pomownie bez rezultatu za to z komunikatem - wiadomośc nie zostala dostarczona z powodu nieznanego błedu po stronie serwera odbiorcy.
Proszę o wmiare szybką odpowieź bo w piatek wracam do kraju i strace mozliwość ewenyualnego zwrotu mojego zakupu który przysługuje w ciągu 14dni.
Przy próbiepublikacji natomiast pojawia się taki komunikat -
Twój post został zmieniony, ponieważ w treści wiadomości znaleziono nieprawidłowy HTML. Usunięto nieprawidłowy HTML. Sprawdź wiadomość i wyślij ją, gdy uznasz, że jest ona prawidłowa.
Witam,
podaję prawidłowy adres e-mail do działu wsparcia technicznego: customersupport.pl@eu.sony.com
Mam nadzieję, że sprawa szybko się rozwiąże.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
2 x wyslane zapytanie przez formularz
w odpowiedzi na 1 zapytanie poproszono o nr imei po podaniu - kontakt sie urwal
2 zgloszenie bardziej "kompletne" razem z imei i dokladniejszym opisem problemu - brak jakiejkolwiek odpowiedzi
polecam profesjonalizm sony z podejsciem 0 kontaktu 0 odpowiedzi czekaj pol roku moze ktoras z aktualizacji rozwiaze problem