problema durante l'aggiornamento

[manji91]

Salve raga, stavo facendo l'aggiornamento ma non ci stavo badando molto e ad un tratto il telefono si è spento e ora quando provo a riaccenderlo appare la scritta sony e non va oltre, si rispegne e riappare la scritta sony fino ad esaurimento batteria. Non so cosa fare...

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Aggiornavi tramite PC Companion?

Prova a collegare nuovamente il telefono dopo aver avviato Sony Update Service:

http://www.sonymobile.com/global-en/tools/update-service/

[manji91]

Grazie si usavo pc companion. Ora ho risolto grazie all'update service.

[Marino.Manolo]

Grazie a te per la conferma.

[Alessandro7]

ciao, io ho il tuo stesso problema ma non so come risolverlo con il sony update service, mi puoi spiegare come hai fatto?

[Alessandro7]

Ciao , io ho lo stesso problema, con il sony xperia z2, continua ad accendersi e spegnersi alla scritta iniziale sony, non so come risolvere il problema, perchè non so come fare con il sony update service

[Pak_00]

ciao alessandro7,

sony update service non è piu disponibile 😞

 ma possiamo provare cosi:

1) installa PC-Companion da Questo link

2) avvia PC- companion

3) spegni il telefono (o verifica che sia spento...)

4) collega il tel via cavo al PC mentre tieni premuto il tasto VoL Giu ( VOL - ) 

5) a questo punto il tel "dovrebbe" collegarsi 

6) Lancia "support Zone" per provare a riparare il telefono.....

ciao

[Alessandro7]

Ti ringrazio, purtroppo non funziona ad un certo punto della riparazione si
interrompe e segnala errore dicendo di controllare la connessione
internet...ma quella c'è. Non so più come fare.

Alessandro

[Pak_00]

ciao ,

 ritenta più volte..........

se pc companion vede il tel e riesce a "riparare" il software (sperando sia quello il problema) forse....riparte....

Spoiler

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