- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Auriez-vous une solution pour que enfin mon DD 1To neuf fonctionne sur cette TV, j'ai essayé de formater en ExFat, NTFS, j'ai partionné également...mais rien ne fonctionne.
une Clé USB fonctionne elle....
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour Chamox,
Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas ....
Cordialement,
SH.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonsoir Chamox,
Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails au sujet de ce dysfonctionnement, afin que nous puissions essayer d'identifier le problème ?
Dans tous les cas, vous trouverez ici un article d'aide concernant les problèmes rencontrés lors de l'utilisation du disque dur (HDD) de votre téléviseur : https://bit.ly/2Deujz9
Pouvez-vous le consulter et nous dire si cela permet de vous aider ?
Cordialement,
Gracy
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Je ne peux pas vous donnez plus d’information, mon disque dur est neuf, jamais servi.
Lorsque je le branche sur la TV, il ne se passe rien.
Impossible d’inscrire le DD, je n’ai même pas de message d’erreur.
J’ai formaté le DD sur mon PC, en ExFAT et NTSF (d’ailleurs c’est un format normalement reconnu – voir caractéristique de la TV).
J’ai partionné également le DD.
J’ai essayé les 3 ports USB.
J’ai également essayé un autre DD, mais toujours rien.
Les Deux disques durs font un bruit (tic-tic-tic-etc…) lorsque je les branche. pas de bruit lors du branchement sur PC.
La documentation fourni ne m'a pas aidé.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour Chamox,
D'abord, assurez-vous que votre télévision est à jour en suivant ce lien: https://bit.ly/2RrhIvC.
Aussi, pour les types de disque dur USB compatibles avec votre KD-49XE700, vérifiez ce lien : https://bit.ly/2PAkhy3.
Bon courage,
SH.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Oui, mon DD est compatible et rentre dans tous les critères énoncés dans le lien fourni.
La version du logiciel installée est v8.673-1000-1.280-0000
J'ai déjà téléchargé la version V8.674, mais impossible de l'installer sur la TV..
cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Mise à jour faite avec le bon fichier v8.674, ok dans les paramètres...mais cela ne change rien
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Franchement, 3ème DD et toujours rien...c frustrant
J'ai acheté cette TV à Noël dernier, avant j'avais une autre TV Sony, qui fonctionnait très bien...mais là c du grand n'importe pas...rien qui fonctionne...et çà me gave...
Et je fais quoi moi après!!!!!!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
j'ai déjà contacter le support, cela fait 4 jours, mais toujours pas de réponses...
Je reste dans l'attente
cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour , j'ai aussi un bravia kd65af8 , il est quasiment impossible de lire des video externes par un disque branché sur le port dedié disque dur
vous reinitialisé en appuyant longuement sur le bouton power , et puis de temps en temps surprise vous arrivez à voir l'episode numero 1 de votre petite serie , vous voulez voir le num 2 dans la foulée , et bien non , ça ne fonctionne plus , ça tourne et ça tourne , vous vous dites je vais revenir sur le 1er episode pour voir ;et bien non ça ne marche plus !!
bref inutile de formater le disque differemment ,je l'ai fait , inutile de penser que ce sont les formats de fichiers ,j'ai testé et convertit ça ne marche pas mieux , seule la reinitialisation electrique marche de temps à autre !! le bagne !! j'ai fait une remise conditions usines ..idem vaut mieux oublier sony lors de votre prochain achat
bref si vous voulez