Bravia 40z4500

[aporlostomates]

Buenas tardes.

Adquirí esta tv en marzo de 2009.

Sin llegar a los tres años de uso,  aparecieron unas lineas horizontales de color verde.  Contacte con marca a traves de la web, me dieron numero de expediente, y tras varios cruces de correos, que estudiarian mi caso, terminaron por echar balones fuera, argumentando algo que expuse desde el principio, que al comprar Sony estoy aceptando 2 años de garantía. Gran fracaso de pèrdida de tiempo!

A traves de este foro, he sabido de al menos, un caso más identico en modelo, antiguedad y defecto, (https://www.sony.es/discussions/message/807390#807390), que apunta que se trata de un defecto trazado, reconocido y subsanado en el mercado UK.

Ahora las lineas horizontales se han extendido en toda la altura de la pantalla, como muestra la foto adjunta.

A la espera de sus indicaciones sobre el cauce a seguir, 

atentamente

Aporlostomates

Esta es la identificación de mi expediente,  ID 6115908 ES

[-VitaminaD- · Accepted solution]

Hola aporlostomates,

Gracias por tu pregunta. Hemos enviado tu incidencia al equipo de Foros Sony y deberías recibir una respuesta por parte de ellos en breve, bien en este hilo o por Mensaje Privado.

Saludos,

VitaminaD, del equipo de moderadores de Sony