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Prova solo a riavviare Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando (il tasto tondo verde).
Eventualmente prova anche a svuotare la Memoria Cache e i Dati delle due Applicazioni, i passaggi sono più o meno quelli al link:
Controlla la banda che hai disponibile. Non vorrei che ti si è abbassata la banda internet.