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BRAVIA 9 Immagine Sky Q freezata

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roberto11
Membro

BRAVIA 9 Immagine Sky Q freezata

Ho uno strano problema sul mio nuovo Bravia 9 85"

Per tre volte è successo che l'immagine di Sky Sport si sia freezata sullo schermo. Continuo a sentire l'audio, ma con immagine bloccata. Il curioso è che cambiando canale su Sky sento l'audio del nuovo canale ma a schermo continuo a vedere l'immagine su cui si era freezato.

Altra curiosità è che non riesco a spegnere né Sky e nemmeno il TV. Tutto bloccato!

Per riuscire di ripristinare sono costretto di togliere l'alimentazione a tutto il sistema.

Sky è collegato ad HDMI 4. L'uscita video è settata su 4K HDR. Su HDMI 3 sono collegato con Home Theatre Quad

 

Qualcuno mi può aiutare? Non ho ancora capito se si tratta di un problema del TV o del decoder SKY

 

Grazie

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @roberto11 

se cerchi in community troverai un sacco di discussioni relative a Sky e al suo controllo HDMI.

Temo che il problema sia più imputabile al box sky che al TV...