Direct setting bloccato

[Claudia2017]

Salve nelle ultime settimane soprattutto dopo l'ultimo aggiornamento la mia tv da dei problemi ad esempio la spengo e dopo qualche secondo si riaccende da sola è normale poi il problema più grande ultimamente è che dà problemi nell'accensione risultano varie anomalie adesso il problema ricorrente e che continua a comparire una scritta su finestra nera con scritto l'applicazione direct settings si è bloccata in modo anomalo schiaccia ok dopo 30 secondi mi riappare non riesco a toglierla come mai succede questo come lo risolvo

[rooobb]

Se il tuo tv è Android ti consiglierei di fare un reset ai valori di fabbrica.

[Claudia2017]

Si è Android 

E come faccio?? Ci avevo pensato ma nn so come fare

[rooobb]

Non ho il manuale sotto mano ne il tv ma trovi indicazioni in entrambi oltre che diversi post qui in community. Dovrebbe comunque essere una opzione di impostazioni->memoria.

Attenzione che perdi tutte le impostazioni e le app come se il tv fosse nuovo.

[rooobb]

Non ho il manuale sotto mano ne il tv ma trovi indicazioni in entrambi oltre che diversi post qui in community. Dovrebbe comunque essere una opzione di impostazioni->memoria.

Attenzione che perdi tutte le impostazioni e le app come se il tv fosse nuovo.

[guidoabbo]

sul  telvisore non è pssibile effettuare alcuna operazione perchè la scitta impedisce qualsiasi operazione . Sul manuale (che ho davanti ) non dice nulla.

Cosa devo fare per togliere questa scritta ??????

[Michelasso]

---

guidoabbo ha scritto:

sul  telvisore non è pssibile effettuare alcuna operazione perchè la scitta impedisce qualsiasi operazione . Sul manuale (che ho davanti ) non dice nulla.

Cosa devo fare per togliere questa scritta ??????

---

Magari, dopo aver scollegato tutti i dispositivi HDMI, il cavo ethernet (oppure spento il router WiFi)  prova a spegnere la TV e poi staccare l'alimentazione per una decina di secondi. Questo ovviamente farà anche riavviare il televisore. A me a volte ha sistemato dei problemi. Se la scritta sparisce procedi al ripristino ai dati di fabbrica in Opzioni/Memoria e ripristino. 

Altrimenti dovresti seguire queste istruzioni (in inglese) per fare un hard reset. Ti conviene avere una seconda persona, perché è un po' una cosa da contorsionisti.