Sony Bravia 55w955

[Cybbah]

salve ho deciso di fare questo post per mettere alla luce un problema che ho riscontrato nelle tv in oggetto e voglio vedere come agirà / risponderà la GRANDE SONY in merito.

ho appena acquistato un 55"della serie w955b e presenta un visibile vertical banding nel panning orizzontale; ho anche appurato che non è un problema casuale, ma tutti i tv w955b presentano lo stesso problema (ne hanno sostituiti 3 e tutti presentavano vertical banding). Accuso Sony di mettere in commercio un prodotto così battezzato TOP DI GAMMA con un pannello che presenta un difetto del genere e quindi scadente. Ma chi è il responsabile della qualità d sony ? topolino? Se volete ci conosciamo e vengo a lavorare io per voi... Assurdo fare uscire un prodotto cosi'. Pensate se tutti quelli come me si rivolgessero alle associazioni dei consumatori (cosa che farò se non avrò una risposta / soluzione soddisfacente che penso sia il minimo dopo aver speso migliaia di euro) Attendo risposta ufficiale dallo staff della Sony.

[rooobb]

No Alex non è un problema continuato dei server, tant'è che a me funziona SEN sia sul bluray che sul tv. Se non hai cambiato nulla a livello di configurazione del tuo router (il firewall può dare problemi) prova ad aggiornare il contenuto internet o in estrema ratio a rifare il reset del tv (si lo so sembra la risposta standard del call center, però a volte risolve....)

[alex7100]

Da ieri sera ha ripreso a funzionare senza che facessi nulla di particolare, sono comparse le app e funziona.. non saprei che dire..

[Icarius]

Buonasera a tutti, poco fa rientrando a casa ho notato che tutti i servizi di rete del mio Bravia Ex653 non sono disponibili mi dà un errore server, vediamo cosa é successo, vi faccio sapere.

[Icarius]

Tutto a posto adesso rifunziona tutto, sarà stato un problema momentaneo.

[Cybbah]

Eccoci ad un epilogo che poi  per me sarà l'inizio della pubblicizzazione sui vari social e siti specializzati di come sony sta vendendo delle tv a 1600 euro con un difetto molto evidente come ill vertical banding:

Posterò presto le telefonate intercorse con customer ServicE Sony in merito al problema , le telefonate intercorse tra me ed il tecnico mandato a casa mia da Sony il quale già al telefono mi aveva etto che anche se avesse riscontrato il difetto avrebbe scritto che la tu comunque è perfettamente funzionante INCREDIBILE!!! Eppure è così tutto registrato è presto lo pubblicherosui maggiori social network . Ho registrato anche l'incontro col tecnico il quale definisce attenzione UN PREGIO della tv il verticale banding .... RIDICOLI. Ed infine la mail che mi ha inviato Sony con la sua ultima risposta in merito dove mi allega il rapporto del tecnico dicendomi che la Tv appunto è perfettamente funzionante. A presto troverete tutto ciò qui e sui vari social network #sony.

[alex7100]

Stesso iter... Stesso verdetto scandaloso. Sony ha inviato il tecnico il quale ammette la presenza del vertical banding ("ma solo in immagini veloci".. Ma dai! Il banding su immagini statiche?? Ridicoli..) ma che la tv rientra nei parametri ed è perfettamente funzionante. Insomma Sony mi dice che un difetto fa parte dei suoi parametri di normalità. Il tecnico stesso ha ammesso che tutti gli esemplari soffrono del difetto (difetto solo x noi, però.. X sony normalità!) MAI PIÙ SONY IN VITA MIA. Posterò report del centro assistenza e seguirò la tua medesima campagna nei confronti di chi, a mio avviso, riesce perfino a prendermi in giro dopo avermi venduto un prodotto del genere alla modica cifra di 1600 euro...

[alex7100]

come detto in precedenza allego report tecnico assistenza sony. Viene ammesso il difetto ma la conclusione è che "l'apparecchio rientra perfettamente nelle specifiche". pertanto SONY vende il suo "miglio full hd" (loro definizione) con un difetto di vertical banding che però, in sintesi, è normale. Traete voi il giudizio. io non so cosa aggiungere.