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Tv HD43XF8596

profile.country.IT.title
Orazio.
Nuovo

Tv HD43XF8596

Salve, ho appena acquistato uno smart tv Sony e il tecnico di Sky mi ha detto che non si aggancia all' HDR......ma solo al 4k......qualcuno mi sa dire come mai? Eppure sulla scatola e nelle caratteristiche del tv e' chiaramente specificato che e' un modello con tecnologia 4k Hdr ....e' un difetto del mio tv o devo inserire qualche info nelle impostazioni del tv? Grazie a chi vorra' aiutarmi.

saluti. Orazio

4 RISPOSTE 4
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Marino.Manolo
Genius

"il tecnico di Sky mi ha detto che non si aggancia all' HDR"

 

Il tecnico ha collegato il Decoder ad una delle due HDMI dedicate? E per queste è stato impostato il Formato avanzato nelle impostazioni del TV? Le prime cose che mi vengono in mente...

Manolo



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jojo-76
Community Team

Buongiorno Orazio

progva a guardare qui:

https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/it/04-09_02.html

le prese a cui deve essere collegato il decoder SKY per avere 4K HDR DEVONO essere la 2 o la 3.

facci sapere.

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Orazio.
Nuovo

Grazie mille.....problema risolto grazie ai tuoi consigli ....avevo sbagliato connessione hdmi e non avevo selezionato hdmi avanzato.....😊

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Orazio.
Nuovo

Grazie infinite....problema risolto.....bastava collegare l'hdmi nella posizione 2 o 3....e selezionare l'hdmi avanzato nelle impostazioni tv.....saluti. Orazio