Не работает правильно HDR

[fan-tiesto]

Купил на днях телевизор Kd-49XE7096 и приставку Xbox one x,при подключение приставки все настройки в ней выставил как надо 4K HDR-10, при включение игры в меню простаки все ярко красиво как тока игру включаешь  маргнет один раз пишет сцена изменена на hdr и тут все прелести пропадают(все тусклое однотонное( любой режим ставишь хоть игра - спорт -hdr-авто. Безполезно,что делать подскажите?

[Fedos13]

Решили как то проблему? Сброс до заводских настроек помог?

[fan-tiesto]

Да вроде все так же осталось..не понимаю просто как должен работать HDR какой он бледный или так должно быть



Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru

[Fedos13]

Столкнулся буквально вчера, опытным путём пробывал шопапало , так вот - когда ставил на ограниченный вроде чуть получше, но это не выход, сегодня сброшу до з.настр., когда откл hdr ещё хуже становится... Методом тыка чтото меняется откл. И вкл. Всякие настройки, но пока всё не то.

[fan-tiesto]

Ещё зависит от игры как сама hdr реализована в ней.пробывал на разных играх где то ярко слишком где тускло



Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru

[igorillo]

---

@Fedos13  написал (-а):

Столкнулся буквально вчера, опытным путём пробывал шопапало , так вот - когда ставил на ограниченный вроде чуть получше, но это не выход, сегодня сброшу до з.настр., когда откл hdr ещё хуже становится... Методом тыка чтото меняется откл. И вкл. Всякие настройки, но пока всё не то.

---

Здравствуйте,

... однако, "торопиться не надо" со сбросом к заводским настройкам, если еще не пробовали выбрать вручную для PS4 Pro: [Настройки] > [Звук и экран] > [Настройки вывода видео] > [Разрешение] > [2160P - YUV420 ] (?), поскольку "включение 2160p - RGB отключит возможность использовать HDR "  , за деталями см. ответ на аналогичный вопрос, здесь:

https://community.sony.ru/t5/televizory/televizor-kd-49xe8096-konsol-ps4-pro-vo-vremya-zapuska-igr/m...

Успехов , и рассказывайте...

[Fedos13]

Всё бы ничего, только вот что с xbox one x делать??? Там нет таких вариантов, там ргб пк или стандартное. Что дальше думать, куда двигаться??? 

[fan-tiesto]

Там рекомендуемые настройки Xbox one x выставляет



Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru

[SK-Hardwired]

Возможно, телевизор по каким-то причинам получает некорректные мета-данные о параметрах HDR-режима.

Приверьте, меняется ли изображение HDR-сигнала при ручной настройке режимов HDR на телевизоре:

1) Нажмите ACTION MENU на пульте ДУ телевизора

2) Выберите Изображение (если поступает сигнал HDR, то должен быть значок "HDR" в правом верхнем углу) -> Дополнительные настройки

3) Если есть раздел "Параметры видео", переключите "Режим HDR" из Авто в HDR10, а "Цветовое пространство" в "BT.2020". Также, если есть такой пункт "Видеодиапазон HDMI", попробуйте имеющиеся в нём варианты.

[Fedos13]

То есть не работает, а я должен разбираться, как оно всё достало, уверен в netflix такая же байда будет с dolby vision. Скажите как с этим бороться? Это брак? Кто это должен исправить? Прошивка будет это исправлять?  Community team, ответьте пожалуйста на каждый вопрос! Когда ждатьпрошивку???

[SonySupportRussia]

Fedos13 , добрый день.

Каковы результаты диагностики предложенной ранее? Удалось выяснить какие-либо дополнительные сведения?

Если имеет место быть наличие программных ошибок, при фиксации подобной информации, она будет направлена ответственным лицам.

Сожалеем, мы не владеем информацией о дате выхода нового программного обеспечения для устройства.

Рекомендуем вам следить за новостями на странице поддержки аппарата, введя номер его модели в интерактивную строку поиска:

https://www.sony.ru/electronics/support

Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста, адресуйте его электронным письмом в службу технической поддержки Sony – info@sony.ru.