Пропали цифровые каналы на телевизоре KDL-55EX720

[mimichka]

Добрый день. Ситуация следующая: С сегодняшнего дня после того, как телевизор установили на стене (до этого он несколько лет стоял на тумбе) перестали работать цифровые каналы. Вообще. Пыталась и через автопоиск, и ручная настройка, ничего не помогает. Число найденых станций:0.  Пишется : "Не найдено ни одной станции. Пожалуйста, проверьте антену". До этого момента все работало. С аналога телевидиния на цифру переключалась с пульта, кнопокой DIGITAL/ANALOG. Теперь не переключается. В настройках где можно перейти на цифровое, вкладка Цифровое  не активна даже! Пишется: нет элементов для отображения. Вопрос: что случилось? До заводских настроек телевизор сбрасывала. Телевизор работет от антены общедомовой. Помогите:(

[magvld]

Судя по руководству пользователя Ваш ТВ не совместим с современным эфирным цифровым вещанием формата DVB-T2, только с DVB-T, поэтому не настраивается на цифровой эфир.

Что с делали с антенным кабелем (удиняли, укорачивали) - возможно сломали штеккер на кабеле???

Вообще, аналоговые каналы настраиваются на ТВ?

Выясните, к какой кабельной сети подключены, доступно ли в ней вещание цифрового кабельного ТВ (DVB-C). 

Если до перестановки ТВ показывал цифровое ТВ, значит подключен к кабельному DVB-C, 

при автонастройке цифры выбирайте пункт "кабель", полное сканирование.

если ничего не находит, нужно проверить кабель антенный кабель от подьезда до ТВ, штекер, уровень сигнала.

Вкладка Цифровое не активна, т.к. не настроено цифровое вещание.

Если своими силами не исправить, вызывайте специалистов кабельной компании для проверки качества сигнала и мастера ТВ.

[mimichka]

Спасибо за оперативность) Да, аналоги работают, все как обычно, ничего не меняли. Только изменили местоположение ТВ немного. До вчерашнего дня прекрасно работало 20 цифровых каналов. Кабельным телевидением не пользуюсь, просто от антены на доме. Цифровые исчезли именно вчера днем. Утром работали. Я пробовала искать и на эфире, и на кабеле. Результат один 😞  Если бы был сломан штекер и прочее, телевизор бы не показывал? А так все работает, но нет цифры 😞

[magvld]

ТВ который вы указали в названии темы не может принимать DVB-T2 которое сейчас вещаются в России.

Где то противоречие. либо Вы не в РФ, марка тв не верно указана.

Впринципе не важно. Если вчера работало, сегодня перестало, значит ищите причину в местах где "ковыряли"... подключение штекера в ТВ, качество сигнала на антенне.

Уточните у соседей, возможно просто цифровое эфирное вещание не работает по какой то причине...  

[mimichka]

Россия, СПб, у соседей все работало. Не ковыряли, просто выключили-включили. У меня тогда вопрос: Если не поддерживается на моем телевизоре DVB-T2, то как я смотрела цифру все это время ?) Совсем голова сломалась 😞

[magvld]

Повторюсь, если вчера работало а сегодня перестало, то проблема на поверхности.

Проверяйте кабель от антенны, штекер подключения к ТВ.

Подключите другой ТВ, убедитесь что с сигналом все в порядке. если нет тогда проблема проясниться.

ТВ, возможно, поддерживает DVB-T2, если ввозили из финляндии, или из последних выпускавшихся ревизий...

[igorillo]

---

@mimichka  написал (-а):

Россия, СПб, у соседей все работало. Не ковыряли, просто выключили-включили. У меня тогда вопрос: Если не поддерживается на моем телевизоре DVB-T2, то как я смотрела цифру все это время ?) Совсем голова сломалась 😞

---

---

@magvld  написал (-а): 

... ТВ, возможно, поддерживает DVB-T2, если ввозили из финляндии, или из последних выпускавшихся ревизий...

---

Здравствуйте,

... однако, что касается моделей KDL-55EX72x , то нелишним будет уточниться с правильным наименованием модели, поскольку вне зависимости от регионального предназначения в спецификациях со страниц поддержки заявлены абсолютно идентичные сведения:

RU ( https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4269/42699954M.pdf 😞
Система телевещания:
- Аналоговая: в зависимости от выбранной страны/региона:
-- B/G/H, D/K, L, I, M
- Цифровая:
-- DVB-T2 (только для моделей KDL-55EX723/46HX723/46EX724/46EX723/
46EX524/40HX723/40EX724/40EX723/40EX524/40EX523/40CX523/37EX723/
37EX524/32EX724/32EX723/32EX524/32EX523/32EX424/32CX523)
-- DVB-T/DVB-C

FI ( https://www.sony.fi/electronics/support/res/manuals/4269/42699953M.pdf 😞
TV-jarjestelma:
- Analoginen: maa/alue-valinnasta riippuen:
-- B/G/H, D/K, L, I, M
- Digitaalinen:
-- DVB-T2 (vain KDL-55EX723/46HX723/46EX724/46EX723/46EX524/40HX723/
40EX724/40EX723/40EX524/40EX523/40CX523/37EX723/37EX524/32EX724/
32EX723/32EX524/32EX523/32EX424/32CX523)
-- DVB-T/DVB-C

Успехов , и рассказывайте...