Sony Bravia kdl-50w808c завис при обновлении

[Koterock]

Телевизор был подключен к домашнему wi-fi. При выключении нажали "обновить ПО". На темном экране висит перечеркнутое красным крестом изображение включенного сетевого кабеля, и рядом стрелка крутится. На нажатия не реагирует, выключение из электросети не помогает, снова та же картина. Что делать?

[igorillo · Accepted solution]

---

Koterock написано:

Телевизор был подключен к домашнему wi-fi. При выключении нажали "обновить ПО". На темном экране висит перечеркнутое красным крестом изображение включенного сетевого кабеля, и рядом стрелка крутится. На нажатия не реагирует, выключение из электросети не помогает, снова та же картина. Что делать?

---

Добро пожаловать на форум,

ВАЖНО:  Имейте в виду, что установка обновления может занимать до 30 минут, и в течение этого времени вы не сможете использовать свой телевизор, а на его экране будет показана иконка обновления.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:  Имеется риск повреждения оборудования. Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отключайте его от электрической розетки. Пропадание питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет реагировать или потребует ремонта.

По завершении установки обновления вы снова сможете использовать телевизор как обычно, за деталями см. официальный FAQ, отсюда:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/72742

Успехов , и рассказывайте...