проблема с подключением камеры через USB
выставляю в настройках USB Mass storage и подключаю через родной кабель Sony к компьютеру на Windows 10. на камере не появляется окно о подключении USB, как раньше. в диспетчере устройств появляется новое устройство с желтым восклицательным знаком Sony USB Device со статусом, что для этого устройства не установлены драйверы, отсутствуют совместимые драйверы. в Устройствах Windows 10 "Другие устройства" пишет Sony USB Device Драйвер недоступен.
пробовал удалять историю подключения usb-устройств, перезагружаться, выполнять устранение неполадок с устройств - ничего не помогает
поиск драйвера безрезультатный
ранее работало исправно, до того, как отнес в сервис с ошибкой E:62:10 как раз через PlayMemories переписывал видео. потом починили, камеру вернули, начали снимать и снова та же ошибка прямо во время съемки. снова починили, сейчас ошибка не появляется, но не могу подключить камеру к компьютеру через USB вообще никак
возможно, что как на телефоне USB перевели в режим разработчика и поэтому теперь mass storage не работает?
пробовал сброс настроек к заводским - так же не решает проблему
попробовал так же подключить камеру к ноутбуку на Windows 7 - тот же результат
черех MTP тоже отказывается работать, а какой точно драйвер нужен для этого нежима - не понятно
что делать?
